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“我們兩家關系處了這么多年，沒想到因為一個‘小菜園’引起這樣的麻煩，多虧了你們才得以解決。”近日，淮南市大通區大通街道礦南社區居民代阿姨在接受區紀委監委工作人員回訪時表示終于放下了心里的“大石頭”。
前不久，大通街道礦南社區居民代阿姨通過小微權力“監督一點通”平臺反映“桃源居北門西邊有人種菜，影響附近居民休息。”區街道紀工委第一時間聯系社區、物業到現場核實，與代阿姨取得聯系，并立即受理。
經核實，小區業主孫某某看到自家門前的綠地空著可惜，打起了種種菜、養養花的“小算盤”，沒想到這樣的“添綠”方式給鄰居代阿姨一家帶來了“大麻煩”。每天清晨四五點，雞鳴狗叫此起彼伏，加之天氣炎熱，養料肥料散出的氣味刺鼻難聞，代阿姨一家不堪其擾，多次溝通仍無效果。正值大通區小微權力“監督一點通”平臺礦南宣傳點開展活動，代阿姨抱著試一試的態度，給平臺留了言。區紀委監委立即協調城管、街道、社區、物業“四方聯動”，通過溝通教育，業主認識到自己的問題，積極配合在十日內將公共綠地種植的農作物集中清理完畢。“一點通”成功化解了鄰里糾紛，避免了“小菜園”引發的“大麻煩”，也讓代阿姨心中的“大石頭”落了地。
自小微權力“監督一點通”平臺上線運行以來，該區紀委監委始終緊盯群眾急難愁盼問題，聚焦人居環境整治、道路交通安全、津補貼發放等重點領域，加大平臺信息公開和宣傳推廣力度，確保群眾反映問題應辦盡辦、保質辦、提速辦。截至目前，平臺共受理投訴件66件，其中7件正在辦理中，滿意率99.66%。
“公共綠地可不是業主的‘自留地’，讓群眾成為主導才能讓平臺作用最大化。下一步，我們將繼續清單推進、閉環管理，讓這個平臺在基層就能化解群眾的煩心事、操心事、揪心事，不斷提升群眾的滿意度和幸福感。”該區紀委監委相關負責人表示。（淮南市紀委監委）
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