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【“監督一點通”一線傳真】太湖:充分發揮平臺作用 解決民生“小事”“瑣事”

時間:2023-07-19 15:06    來源:安徽紀檢監察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“農村自建房有很多白蟻,受損非常嚴重,向有關部門反映多次,無人受理!”今年5月份,太湖縣小池鎮天龍村一村民在小微權力“監督一點通”平臺上反映農村自建房因白蟻受損的問題。

接到群眾投訴后,小池鎮紀委立即敦促村“兩委”工作人員聯系有關部門了解關于白蟻防治的相關政策,經了解,小池鎮天龍村不屬于縣城規劃區范圍內,農戶進行房屋的白蟻防護需自行聯系有關公司。

政策向村民解釋清楚了,那么該如何解決這個問題呢?天龍村村“兩委”立即聯系了一家白蟻防治公司,并將這家公司關于白蟻防治的相關收費標準及聯系方式告知該村民。該村民表示“滿意”,并對村“兩委”工作人員的辦事效率及態度表示肯定。

一直以來,該縣紀委監委為暢通小微權力監督渠道,快捷高效地幫助群眾解決生產生活中的“急難愁盼”,推動基層黨員干部用好手中的小微權力,把涉及群眾利益的民生“小事”“瑣事”當作工作中的“大事”“要事”,全力推進小微權力“監督一點通”平臺運營融入群眾生產生活。

“我們嚴格按照省市紀委監委工作部署,堅持主動發現問題、解決問題,及時總結好的做法,第一時間回復、受理群眾投訴,促進監督下沉,融入基層治理,提升社會各界對紀檢監察工作的滿意度?!痹摽h紀委監委相關負責人表示。

該縣各級紀檢監察組織充分利用線上線下多種形式,點對點、面對面,廣泛宣傳小微權力“監督一點通”的作用和操作方式,積極鼓勵群眾利用“監督一點通”平臺解決生產生活中與小微權力相關的難點痛點堵點,讓平臺真正成為回應群眾關切、解決群眾需求、深化作風建設的前沿窗口。(安慶市紀委監委)

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