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“農村自建房有很多白蟻，受損非常嚴重，向有關部門反映多次，無人受理！”今年5月份，太湖縣小池鎮天龍村一村民在小微權力“監督一點通”平臺上反映農村自建房因白蟻受損的問題。
接到群眾投訴后，小池鎮紀委立即敦促村“兩委”工作人員聯系有關部門了解關于白蟻防治的相關政策，經了解，小池鎮天龍村不屬于縣城規劃區范圍內，農戶進行房屋的白蟻防護需自行聯系有關公司。
政策向村民解釋清楚了，那么該如何解決這個問題呢？天龍村村“兩委”立即聯系了一家白蟻防治公司，并將這家公司關于白蟻防治的相關收費標準及聯系方式告知該村民。該村民表示“滿意”，并對村“兩委”工作人員的辦事效率及態度表示肯定。
一直以來，該縣紀委監委為暢通小微權力監督渠道，快捷高效地幫助群眾解決生產生活中的“急難愁盼”，推動基層黨員干部用好手中的小微權力，把涉及群眾利益的民生“小事”“瑣事”當作工作中的“大事”“要事”，全力推進小微權力“監督一點通”平臺運營融入群眾生產生活。
“我們嚴格按照省市紀委監委工作部署，堅持主動發現問題、解決問題，及時總結好的做法，第一時間回復、受理群眾投訴，促進監督下沉，融入基層治理，提升社會各界對紀檢監察工作的滿意度。”該縣紀委監委相關負責人表示。
該縣各級紀檢監察組織充分利用線上線下多種形式，點對點、面對面，廣泛宣傳小微權力“監督一點通”的作用和操作方式，積極鼓勵群眾利用“監督一點通”平臺解決生產生活中與小微權力相關的難點痛點堵點，讓平臺真正成為回應群眾關切、解決群眾需求、深化作風建設的前沿窗口。（安慶市紀委監委）
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