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“我是高畈村上樓組村民，本人十級傷殘，喪失部分勞動力。目前在家務農，84歲老父親因患有腦血栓癱瘓在床，生活無法自理。孩子上學加上老人生病，導致家庭負擔過重，想申請有關部門給予救助。”近日，小微權力“監督一點通”平臺的一則求助留言引起了金寨縣鐵沖鄉紀委的高度關注。
民生無小事，接到群眾訴求后，鐵沖鄉紀委立即聯系高畈村，要求第一時間收集該戶基本資料，并聯合鄉民政辦和高畈村相關責任人上門核實。實地走訪發現，該戶村民家庭負擔重、收入來源單一，生活較為困苦。經鄉紀委與高畈村共同商議后，決定為該戶申報高畈村“扶危濟困”互助社救助，并在村務公開欄公開公示。
“沒想到我在平臺上反映問題以后沒過幾天，鄉政府的同志和包片村干部就來我家上門查看了，不僅表達了對我的關心，還詳細地告知了我申報救助的流程和需要提供的材料。你看，救助款前兩天就到賬了，感謝政府對我們困難家庭的關心！”當高畈村工作人員上門看望老人時，老人激動地連連表示感謝。
這是金寨縣紀委監委通過小微權力“監督一點通”平臺幫助群眾解決急難愁盼事的一個縮影。自平臺上線以來，該縣紀委監委建立“40+5”小微權力監督事項基本清單，持續增強公開類別的豐富性、公開內容的真實性、公開過程的時效性和公開形式的靈活性，做到應公開、盡公開，主動接受群眾監督，推動基層公權力運行更加規范、透明、高效。同時，針對群眾在平臺投訴的問題，堅持快查快辦、及時反饋，推動問題高效解決，截至目前，小微權力“監督一點通”平臺共公開公示信息11萬余條，受理群眾投訴420件，辦結率99.5%，群眾滿意率97.3%。（六安市紀委監委）
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