“我是高畈村上樓組村民，本人十級(jí)傷殘，喪失部分勞動(dòng)力。目前在家務(wù)農(nóng)，84歲老父親因患有腦血栓癱瘓?jiān)诖玻顭o(wú)法自理。孩子上學(xué)加上老人生病，導(dǎo)致家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重，想申請(qǐng)有關(guān)部門給予救助?！苯?，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的一則求助留言引起了金寨縣鐵沖鄉(xiāng)紀(jì)委的高度關(guān)注。

民生無(wú)小事，接到群眾訴求后，鐵沖鄉(xiāng)紀(jì)委立即聯(lián)系高畈村，要求第一時(shí)間收集該戶基本資料，并聯(lián)合鄉(xiāng)民政辦和高畈村相關(guān)責(zé)任人上門核實(shí)。實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，該戶村民家庭負(fù)擔(dān)重、收入來(lái)源單一，生活較為困苦。經(jīng)鄉(xiāng)紀(jì)委與高畈村共同商議后，決定為該戶申報(bào)高畈村“扶危濟(jì)困”互助社救助，并在村務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)公示。

“沒(méi)想到我在平臺(tái)上反映問(wèn)題以后沒(méi)過(guò)幾天，鄉(xiāng)政府的同志和包片村干部就來(lái)我家上門查看了，不僅表達(dá)了對(duì)我的關(guān)心，還詳細(xì)地告知了我申報(bào)救助的流程和需要提供的材料。你看，救助款前兩天就到賬了，感謝政府對(duì)我們困難家庭的關(guān)心！”當(dāng)高畈村工作人員上門看望老人時(shí)，老人激動(dòng)地連連表示感謝。

這是金寨縣紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)幫助群眾解決急難愁盼事的一個(gè)縮影。自平臺(tái)上線以來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委建立“40+5”小微權(quán)力監(jiān)督事項(xiàng)基本清單，持續(xù)增強(qiáng)公開(kāi)類別的豐富性、公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性、公開(kāi)過(guò)程的時(shí)效性和公開(kāi)形式的靈活性，做到應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，推動(dòng)基層公權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范、透明、高效。同時(shí)，針對(duì)群眾在平臺(tái)投訴的問(wèn)題，堅(jiān)持快查快辦、及時(shí)反饋，推動(dòng)問(wèn)題高效解決，截至目前，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)共公開(kāi)公示信息11萬(wàn)余條，受理群眾投訴420件，辦結(jié)率99.5%，群眾滿意率97.3%。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）