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“我在平臺反映了問題后，第二天村里就來了施工隊，給我們改造了供水管道，現在不會總是停水了，生活方便了許多，這個平臺辦事效率挺高的。”石橋鎮群眾曹某某在接受小微權力“監督一點通”平臺投訴件回訪時高興地說道。
當涂縣小微權力“監督一點通”平臺陸續收到多條反映“夏天經常停水，影響日常生活”的留言，雖然是對生活小事的投訴，卻引起了該縣紀委監委的高度重視，立即聯合縣水利局、縣生態環境分局、縣衛健委等相關部門和有關鄉鎮組成聯合督查組，第一時間赴大公圩中心水廠開展現場調研，經檢查發現大公圩中心水廠存在源水管網老化易曝管、供水水壓低、應急搶修隊伍建設不到位等問題，根據檢查結果向相關單位下發了紀檢監察建議書，同步抄送縣委縣政府，并跟蹤督導問題整改和責任落實。在該縣紀委監委強有力的監督推動下，縣水利局對破損的管網進行了全面摸排和改造，共完成末端管網改造9287戶，極大地改善了群眾的生活水平。
當涂縣紀委監委堅持以小微權力“監督一點通”平臺為重要抓手，將群眾反映的“急難愁盼”問題作為監督的著力點，推動小微權力落細落實，切實維護群眾利益。例如，針對平臺上反映突出的城鄉低保、農業支持補貼發放不及時不合理的情況，開展對惠民政策落實不力和侵害群眾利益等突出問題的專項整治 ，累計追繳資金15.8萬余元，補發因漏報未享受相關補貼58人；針對群眾反映強烈的小區管理中存在的物業收費、車位管理、電梯管理等問題，督促相關主管部門開展規范物業管理、改善居住環境的專項行動，及時解決問題、化解糾紛，得到了群眾的好評。自平臺上線以來，平臺內共受理投訴1864件，已辦結1860件，辦結率99.79%，已評價件的群眾滿意率達99.03%。
“治國有常、利民為本。小微權力并不‘微小’，它一頭連著政策，一頭連著民心，反映的是群眾最關心、感觸最深的民生問題。下一步，我們將堅持以嚴的基調，用足用好小微權力“監督一點通”平臺，切實解決群眾反映的問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”當涂縣紀委監委主要負責人表示。（馬鞍山市紀委監委）
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