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“您好，這是小微權力‘監督一點通’平臺，如果您有惠民政策、養老低保救助等問題想要了解，可以在這里查看。如果有好的建議或者需要解決的問題也可以在上面反映......”這是日前銅陵市郊區紀委監委在宣傳小微權力“監督一點通”平臺時的一幕。
今年以來，郊區紀委監委緊盯群眾“急難愁盼”問題，在平臺推廣和使用上快速反應、精準發力、綜合施策，確保平臺問題信息一鍵掃碼到達，切實推動解決群眾操心事、煩心事和揪心事。
壓緊壓實責任。該區紀委監委負責人不定期帶隊下沉一線現場督促指導，組織鄉鎮辦黨政負責同志召開工作推進會，進一步構建黨委牽頭抓總，紀委協助落實的工作格局。定期通報當前平臺運行情況，督促各鄉鎮辦嚴格落實專人負責制。組織業務培訓會3次，累計培訓220余人次，進一步提升平臺管理水平。對工作長期落后的鄉鎮辦、區直部門適時約談提醒，確保工作責任和措施落到實處。
全面推進宣傳。采取“線上+線下”宣傳模式，印制各類宣傳手冊、單頁、易拉寶、海報7萬份，利用文明創建和環境整治等工作契機入戶宣傳小微權力“監督一點通”平臺。制作宣傳動漫一部，將平臺入口對接嵌入各類網站、公眾號4個。選取大院村設立小微權力“監督一點通”示范點，建設可視化展廳，同時將平臺宣傳推廣使用情況納入信用村建設積分，進一步提高群眾的參與度、知曉率。
健全完善機制。建立定期會商機制和重點問題交辦督辦工作機制，嚴格落實日統計、周通報機制，加強跟蹤調度和監督檢查。安排專人在村（社區）服務大廳，引導前來咨詢或辦理業務的群眾了解使用平臺。充分發揮協作區聯動監督作用，對平臺數據質量進行抽查并進行問題交辦，同時比對村（社區）信息公示差距，督促相關村（社區）站穩群眾視角，及時進行信息補錄，確保“應公開盡公開”，不斷提高平臺數據質量。
強化結果運用。加強對平臺投訴事項大數據分析，針對群眾反映較多的問題，深入梳理，納入派駐紀檢監察組、紀檢監察協作區重點監督事項清單，組織開展專題調研，查擺問題、督促整改，切實以監督保障民生，以信息化打開基層治理新局面。（銅陵市紀委監委）
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