“三沖村其它村組都有自來水，唯獨(dú)我們這個(gè)村組一直未解決用水問題，要靠居民自行上山挖井牽管或肩挑河溝里的水，十分不方便……”2023年2月14日，宿松縣二郎鎮(zhèn)三沖村一居民通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)提出了自己的訴求。

二郎鎮(zhèn)紀(jì)委接到投訴后，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦至三沖村村委會(huì)，同時(shí)組織人員實(shí)地了解情況。經(jīng)走訪了解，三沖村地處山區(qū)，該村民所在村民小組地勢(shì)偏高，自來水壓力不足，難以供應(yīng)，平時(shí)主要靠農(nóng)村小型供水引泉工程保障用水，但受去年持續(xù)干旱天氣影響，飲泉工程地表水持續(xù)下降，造成斷流，居民用水成為問題。

了解到具體情況以后，三沖村村委會(huì)立即安排水車送水，在上南等4個(gè)村組安裝2噸大水鼓，解決群眾飲水難題。

群眾利益無小事，民生問題大于天。小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，宿松縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾訴求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦群眾關(guān)心的“急難愁盼”問題，立足職能職責(zé)，積極察民情、紓民困、解民憂。截至目前，該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)累計(jì)共公示公開信息6.7萬余條，群眾訪問540萬余人次，共收到投訴件315件，已辦結(jié)307件，滿意度95.12%。

“接下來，我們將進(jìn)一步提高群眾對(duì)平臺(tái)的知曉率和使用率，全程跟進(jìn)監(jiān)督投訴事項(xiàng)‘線上轉(zhuǎn)辦、線下回復(fù)’，積極營造‘行政權(quán)力進(jìn)清單、監(jiān)督之下無盲區(qū)’的清廉氛圍，切實(shí)提升群眾滿足感、幸福感和獲得感，真正做到一點(diǎn)就通、一鍵直達(dá)、‘碼’上就辦?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）