“我家馬路邊的污水處理井一到下雨天就容易積水，導(dǎo)致我家倉庫地面上都是雨水，請政府幫幫忙。”近日，天長市秦欄鎮(zhèn)紀(jì)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上收到一條與基礎(chǔ)工程建設(shè)相關(guān)的留言。

收到留言后，秦欄鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)人立即到留言村民家里詢問情況，并經(jīng)實地調(diào)查，該戶反映的污水處理井實際上是通信公司光纜下地工程留有的檢測維修窖井，因當(dāng)時設(shè)置不當(dāng)，導(dǎo)致路面有積水的情況。鎮(zhèn)紀(jì)委隨即向鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了匯報，同時組織協(xié)調(diào)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)部門、移動、聯(lián)通、電信和廣電的相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場進(jìn)行查看，并現(xiàn)場召開座談會商討對策。最終由通信公司和鎮(zhèn)規(guī)建部門共同負(fù)責(zé)，對污水處理井進(jìn)行了移位處理，解決了群眾的問題。從鎮(zhèn)紀(jì)委收到投訴到拿出解決方案，總共不到48個小時。

“我反映的這個問題很快得到了解決，我家倉庫不會再被水淹了，感謝你們，這個平臺太方便了……”事后，投訴群眾向前來回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員高興地說道。

據(jù)悉，秦欄鎮(zhèn)規(guī)建部門隨后召開專題會議，討論研究在全鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)排查道路積水和排污情況。“只有全面掌握全鎮(zhèn)的情況后，才能避免下次再遇到類似的情況。井口雖小，關(guān)系的卻是群眾的切身利益。我們將在行業(yè)部門的指導(dǎo)下，積極做好市政雨污水管網(wǎng)的疏通和養(yǎng)護(hù)工作。” 鎮(zhèn)規(guī)建部門負(fù)責(zé)人管本國說，我們還將做好雨天錯峰排水工作，避免部分地勢低洼處道路污水積滯問題的發(fā)生。

以上只是天長市紀(jì)檢監(jiān)察干部運用小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺聽民聲、解民憂的一個工作縮影。自平臺上線以來，天長市紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，聚焦群眾“急難愁盼”事，下沉監(jiān)督，強化宣傳，增強合力。截至2月16日，天長市小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺訪問量969.1萬次，注冊量26.7萬個，公開公示量25.6萬份，投訴量358件，辦結(jié)354件，群眾滿意率95.4%。

“通過宣傳推廣小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’這個平臺，讓我們紀(jì)檢人和群眾走得更近了，架起了與群眾之間的連心橋，也提高了為民辦事的效率。”天長市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）