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“經過與村委會溝通協商后，您對村委會給出的解決方案滿意嗎？”這是石臺縣紀委監委開展小微權力投訴件面對面回訪的場景。
年前，石臺縣仁里鎮高寶村某村民在小微權力監督一點通平臺上進行投訴，反映村里建設美麗鄉村征用該戶土地后賠償土地面積小于承諾面積，希望村里給個說法。
“土地征收征用補償和美麗鄉村建設都是關系到老百姓切身利益的大事，村居基礎設施建設初衷是服務村民生產生活，必須高度重視即刻辦理！”接到投訴件后，縣紀委監委第一時間督促該鎮受理轉辦。
該鎮紀委及時將投訴件轉辦至高寶村委會處理，并全程參與監督、調度，組織該村委會主要負責人和鎮項目辦相關人員現場測量核查。經多方審慎核查、積極溝通協商，在了解投訴人最新訴求后，該村及時調整征用方案并按照約定兌現補償款。投訴人在該鎮紀委回訪時滿意地說：“感謝‘監督一點通’給村民提供了一個尋求幫助、表達訴求的平臺！也感謝紀委同志全程的關心和幫助！”
自平臺上線運行以來，該縣紀委監委對平臺建設推廣全周期工作高效督查督導，線上定期調度、線下不定期監督檢查，并篩選平臺中因辦理質量差導致群眾差評的投訴反映問題進行重點督辦，切實鞏固深化小微權力“監督一點通”平臺高效運行，讓監督觸角直抵基層治理的“神經末梢”。同時，充分發揮鄉鎮紀委、鄉鎮紀檢監察協作區“靠前作戰”的優勢，把平臺運行情況納入日常監督重要內容，對鎮村平臺運行及履職情況進行實地督導，通過隨機走訪群眾的方式，深入了解各鄉鎮宣傳推廣成效。截至目前，該縣共制發《石臺縣小微權力“監督一點通”服務平臺運行情況分析》4期，開展專項監督檢查6次，印發相關通報1期。平臺累計收到群眾投訴55件，已辦結54件，辦結率98.2％。
“下一步，我們將不斷探索創新服務群眾的方式方法，針對群眾呼聲高的問題強化監督，持續增強投訴件辦理質效，辦實事辦成事辦好事，充分發揮平臺讓群眾監督更近一步的效益。”該縣紀委監委有關負責人表示。（池州市紀委監委）
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