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【“監督一點通”一線傳真】廣德:群眾訴求即收即辦 “急難愁盼”一點就通

時間:2023-02-03 08:49    來源:安徽紀檢監察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“燎琳村楊四路附近一處過路涵洞被淤泥堵塞,導致我們下游一百多畝農田無法灌水,請求相關部門盡快予以解決!”近日,廣德市楊灘鎮有群眾通過基層小微權力“監督一點通”平臺(以下簡稱平臺)反映“農田灌溉用水困難”問題。

“農業生產用水是保障糧食穩產豐收的基礎,關系到人民群眾的切身利益,必須馬上辦理!”接到投訴件后,楊灘鎮高度重視,立即將投訴件轉交至燎琳村,鎮紀委也在第一時間參與監督,督促相關工作人員立即核實處理。

“由于楊四路燎琳村段路面拓寬工程目前正在施工,所以我們重點對該路段附近的涵洞進行逐一排查。經過排查發現,由于路面施工產生的淤泥沒有得到及時清理,導致該路段沿線的水牛垱組通往琳塘組的過路涵洞被淤泥堵塞,進而影響下游農田灌溉用水。”經過現場勘查后,燎琳村相關工作人員找到了涵洞堵塞的原因。

為了盡快疏通群眾生產生活中的“堵”點,鎮紀委立刻督促燎琳村村委會拿出切實可行的解決方案。“我們已與施工方協調,一方面增派施工人員,確保淤泥及時清理,從而縮短工程工期;另一方面我們主動前往受影響群眾家中,就施工情況和工程進度向群眾詳細說明,爭取獲得理解。”燎琳村有關負責人介紹說。

在鎮紀委的有力督促下,施工緊鑼密鼓地進行。沒過多久,堵塞涵洞的淤泥就被清理干凈,下游一百多畝農田恢復灌水。

“之前村里一直在宣傳平臺,這次遇到涵洞堵塞這件煩心事,我們就抱著試試看的態度,通過平臺反映了訴求,沒想到真的很快就解決了問題,這個平臺真是方便又實用!”看著困擾多時的農田灌水問題得到及時有效解決,村民們贊不絕口。

據悉,自平臺上線運行以來,該市各級紀檢監察機構持續加大宣傳力度,積極鼓勵引導群眾通過平臺反映生活中的急難愁盼問題。同時,通過即收即轉、協同聯動和跟進監督的模式,確保群眾投訴實時追蹤、快辦快結,切實構建高效順暢的協同辦理機制。

“下一步,我們將不斷創新方式方法,在提升平臺知曉度和使用率的基礎上,加大監督力度,進一步提高投訴件辦理質效,實實在在地為群眾解難題、辦實事,打通服務群眾的‘最后一公里’。”市紀委監委有關負責人表示。(宣城市紀委監委)

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