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“感謝政府領導及時解決我們鎮路燈不亮的問題，現在夜班下班回家的小路變得明亮又溫暖。”近日，霍山縣落兒嶺鎮落兒嶺村居民程某在基層小微權力“監督一點通”平臺上的訴求得到妥善解決，此刻他正在平臺提交“非常滿意”的評價。
不久前，程某在小微權力“監督一點通”平臺上反映該村夜間路燈不亮問題，夜行存在安全隱患。收到投訴后，霍山縣紀委監委高度重視，立即受理，及時轉辦至落兒嶺鎮紀委并全程進行跟進督辦。該村村干部及時與投訴人取得聯系，了解到有兩個路燈由于修路被弄壞。村干部立即安排維修人員加急維修，在紀檢干部的全程監督下，損壞的路燈很快亮了起來。
路燈損壞給夜行村民帶來很大的安全隱患，為進一步保障居民的安全，落兒嶺鎮舉一反三，對各村的路燈進行了摸排，及時發現并修理損壞路燈，點亮了鄉村的道路，溫暖了群眾的心，訴求人對處理結果表示非常滿意。
自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，霍山縣紀委監委堅持把投訴件辦理作為回應群眾關切、接受群眾監督的有力抓手，明確投訴受理、轉辦、答復、辦結件后續跟進等工作要求，紀檢監察機關全程跟蹤督辦，著力提高投訴件的辦理時效和質量，確保群眾訴求第一時間有力有效解決。
“‘監督一點通’平臺為群眾提供了便捷的投訴渠道，實現群眾訴求一鍵通達，同時，也讓廣大紀檢監察干部下沉一線，廣泛聽取群眾心聲，以扎扎實實的監督，不斷推動解決群眾急難愁盼問題。”霍山縣紀委監委相關負責同志表示。（六安市紀委監委）
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