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“多虧了你們，終于解決了我的難事，真是太感謝了！”近日，家住黃山市徽州區巖寺鎮羅田村的村民凌某對巡察組工作人員激動地說。
10月，七屆區委第三輪巡察工作正式啟動，區委第一巡察組對巖寺鎮黨委所轄16個村（社區）開展巡察。巡察組以察民情、紓民困為著眼點，結合“辦實事 暖民心”活動，對被巡察村（社區）的空巢老人、低保戶、“五保戶”等重點對象開展走訪，通過入戶拉家常、召開座談會、群眾板凳會等方式，第一時間掌握群眾“急難愁盼”問題，立巡立改推動問題解決。
在走訪羅田村的過程中，該村村民凌某反映不知如何辦理殘疾證升級問題，要求巡察組幫助協調解決。據了解，凌某因天生脊柱變形被評為四級殘疾，后因車禍受傷，經手術治療傷情穩定后，了解到可辦理殘疾證升級。可苦于家人一直在外地務工，沒有時間陪同老人辦理，老人也因年老行走不方便，無法自行辦理，此事就一直耽擱了下來。
當了解到具體情況后，巡察組組長立即與區殘聯聯系，并將該問題交辦村黨組織，同時安排巡察干部跟蹤督促落實。次日，區殘聯和該村黨組織幫助凌某按照規定程序辦理了殘疾證升級。公示結束后，巡察組第一時間將辦好的殘疾證送至凌某家中，同時開展了回訪，凌某對巡察組的工作作風表示贊賞。
“群眾利益無小事，一枝一葉總關情。我們堅持把關乎群眾切身利益的問題作為巡察工作的聚焦點、著力點，推動解決群眾最關心、關注的熱點難點問題，讓群眾深切感受到巡察監督就在身邊，黨的關心和溫暖就在身邊?！眳^委第一巡察組組長表示。（黃山市紀委監委）
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