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【“監督一點通”一線傳真】阜南:一“點”就“通” 打造“掌心服務站”

時間:2022-11-16 08:55    來源:安徽紀檢監察網     分類:要聞播報     編輯:張曉玉
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“郜臺子下面道路兩側柳樹生長茂盛,樹的枝干遮擋住了路口,對過往車輛和百姓帶來了很大的安全隱患,容易發生交通事故,請你們立即給予解決。”近日,阜南縣郜臺鄉郜臺村居民李某通過“監督一點通”平臺反映情況。“接單”后,郜臺村立即安排工作人員開展實地核查。

經現場核實,該路口兩側的柳樹樹枝太長,低垂的柳枝擠占道路,有時還會刮傷路人,給百姓的出行帶來不便。該村立即安排保潔員對道路兩邊柳枝加以修剪,并對道路進行清掃,及時消除道路交通安全隱患,為過往的行人和車輛提供了安全的通行環境。同時,該村舉一反三,對轄區的其它路口進行逐一排查,確保每個路口都通行暢通。

“此次清理活動,既開闊了視野,消除了安全隱患,又美化了周邊環境,真是一‘點’就‘通’,給你們點贊。”接到回訪電話的李某高興地說道,并在基層小微權力“監督一點通”服務平臺評價非常滿意。

這是阜南縣紀委監委借助基層小微權力“監督一點通”服務平臺,暢通監督舉報渠道,精準掌握基層治理“活情況”,推動民生問題“快整改”,不斷強化對“小微權力”運行制約監督的縮影。據了解,該縣紀委監委積極推進基層小微權力“監督一點通”服務平臺建設工作,以科技化、信息化、數字化手段為支撐,將群眾身邊的一件件“煩心事”及時辦結,讓群眾切實感受到平臺的便捷與高效, 積極打造群眾身邊的“掌心服務站”,推動全面從嚴治黨向基層一線、向群眾身邊延伸。今年以來,平臺累計注冊21.3萬人,訪問739.9萬人次,群眾投訴448件,已辦結423件。

為進一步提高知曉率,該縣紀委監委印發《阜南縣基層小微權力“監督一點通”平臺宣傳方案》,通過電視、微信、抖音等媒體平臺全面宣傳平臺功能定位和使用方法,不斷提高群眾的知曉率。

“群眾利益無小事。我們將積極運用平臺功能,圍繞群眾身邊‘急難愁盼’問題持續發力,既讓群眾知道可以監督,又讓群眾廣泛參與監督,不斷增強監督在基層治理中的效能,切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。”該縣紀委監委相關負責人表示。(阜陽市紀委監委)

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