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【“監督一點通”一線傳真】安慶大觀:構建“平臺+工作站”模式 跑出為民服務“加速度”

時間:2022-10-18 08:14    來源:安徽紀檢監察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“你看,現在不僅這條道路修好了,路燈亮起來了,周邊的圍墻也都進行了安全加固,我們老百姓出行更加便利安全,‘監督一點通’平臺很管用,區紀委的同志們也很給力!”家住大觀區玉琳路街道太平寺社區白云巷小區居民劉大爺由衷感嘆道。

“原安慶市毛毯廠與白云巷小區的連接道路因年久失修,導致坑洼不平,為群眾出行帶來不便,區小微權力‘監督一點通’平臺多次收到群眾反映。但由于道路維修涉及多個部門,而且資金需求大,單靠社區難以推進,我們一直感到很棘手?!碧剿律鐓^黨委書記、社居委主任汪俊生說。

在通過小微權力“監督一點通”平臺得知此事后,大觀區紀委監委迅速行動,運用“紅領工作站”機制,為這一問題的順利解決提供了“快速通道”。根據“紅領工作站”機制要求,大觀區23名縣處級黨員領導干部分別擔任23個社區“紅領工作站”站長,他們通過參加社區每月的調度會、每季度的聯席會、專項工作會等,現場協調解決問題。

2022年6月,該區紀委監委主要負責同志牽頭召開“紅領工作站”第六次聯席會議,邀請區直相關部門負責人到場,共同商議該條道路維修問題。會后不久,道路維修方案正式出爐。經過一個多月的緊張施工,今年7月,該條道路完成維修。

“社區承擔的基層管理、公共安全、民生服務等‘包?!档住蝿斩?,經常面對許多具體、實際的問題,而解決問題的資源和手段又非常有限。全區紀檢監察機關通過小微權力‘監督一點通’平臺能夠及時了解群眾‘急難愁盼’的問題,再運用‘紅領工作站’機制對問題進行會商研判、分類交辦、跟蹤督辦。通過構建‘平臺+工作站’模式,確?!畣栴}在平臺提出、事情在站內解決、結果在平臺反饋’,大大提高了基層為群眾辦實事的效率。”大觀區委常委、紀委書記邱金生告訴記者。

今年以來,該區小微權力“監督一點通”平臺共受理在線投訴39件,辦結39件,辦結率100%,群眾滿意評價率達95%,其中,運用“平臺+工作站”模式為民辦實事7件。(安慶市紀委監委)

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