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“我在‘監督一點通’服務平臺上反映的安化村二中巷進出口未安裝減速帶,32號樓南邊人行道有障礙物,行人通過很容易被絆倒,存在安全隱患的問題,沒想到投訴當天就得到了解決,為你們點贊!”在田家庵區紀委監委實地開展跟蹤回訪時,該小區居民對社區的辦事效率和工作作風表示非常滿意。
這是田家庵區紀委監委發揮小微權力“監督一點通”平臺作用,為民解難題、辦實事的生動例子。作為全省小微權力“監督一點通”平臺試點區,田家庵區認真總結試點工作經驗,持續推深做實平臺建設,貫通各類監督力量,持續整治群眾身邊腐敗和不正之風,著力解決群眾急難愁盼問題。
田家庵區紀委監委借力“互聯網+”,依托小微權力“監督一點通”服務平臺,會同13個鄉鎮(街道)、5個派駐紀檢監察組和民政、教育、城建等9個職能部門,細化完善6大類42項事項清單,并按照“一事一清單、一單一流程”方式編制流程圖,實行以“臺賬+清單+流程圖”為主要內容的“三位一體”小微權力運行監督機制,將基層監督的觸角延伸覆蓋到群眾身邊,實現基層小微權力事項明晰、運行規范。
為將平臺建設與為民辦實事有效結合,將群眾身邊的問題矛盾及時化解在屬地最小網格內,田家庵區紀委監委從管好老百姓身邊的“關鍵小事”著手,積極推進監督事項開放式辦理、全過程監督、針對性治理,做到“一案一策、一案一回訪”,確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。截至目前,田家庵區小微權力“監督一點通”服務平臺累計訪問量達432.1萬次,共收到反映群眾身邊“急難愁盼”問題87件,辦結87件,辦結率100%。
“今后將進一步探索創新,與數據資源、政務服務管理等部門整合對接,用活用好小微權力‘監督一點通’平臺,打通數據信息壁壘,充分釋放以信息化助力監督下沉落地融入基層治理的強大支撐力,確保小微權力在陽光下運行。”田家庵區紀委監委分管負責人說。(淮南市紀委監委)
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