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日前,靈璧縣小微權力“監督一點通”平臺出現一條特殊的投訴件,投訴人只發布了“沒有任何幫助”一句話,并未提供更多有價值的信息。然而,紀檢干部敏銳地察覺到這封投訴件的不尋常,立即通過平臺,與投訴人取得聯系。
投訴人是靈璧縣楊疃鎮鄭廟村村民李某,她丈夫因高位截癱常年臥床不起,用藥需求量很大,而村衛生室由于醫療條件有限,藥品種類短缺,不能給李某的丈夫提供藥物,李某將情況反映給村里,卻沒有得到有效幫助。在電話中初步咨詢情況后,紀檢干部立即組織人員上門,進一步對李某家里的實際情況進行詳細了解,第一時間將問題反饋給鎮衛生院,督促鎮衛生院盡快對該問題進行解決。
“我沒啥文化,家里情況又很特殊,有事不知道找誰說,那段時間急得不知如何是好。”李某說。
最近,靈璧縣各地大力宣傳小微權力“監督一點通”平臺,鎮、村干部積極引導群眾通過手機進入平臺頁面,線上反映各類問題。李某便抱著試試看的心態,向平臺發送了一封僅有一句話內容的投訴件,沒想到問題很快得到了解決。
“‘看病難’‘用藥難’問題是涉及群眾切身利益的大問題,絕不能漠視。李某反映的問題在其他村是否存在?如何舉一反三,防范類似問題再次發生?”日前,在楊疃鎮小微權力“監督一點通”平臺建設調度會上,針對李某反映的問題,該鎮紀委監委負責同志連續發出這樣的追問。
連日來,楊疃鎮紀委監委以這一事件為切入口,堅持問題導向,在全鎮廣泛開展黨員干部“自己找”問題、同事之間“互相點”問題、鄉村夜話“群眾提”問題活動,推動黨員干部把群眾呼聲作為第一信號,及時發現問題、解決問題,做到群眾“微”訴求,件件有回音。
“我們對標‘一改兩為’要求,通過小微權力‘監督一點通’平臺倒逼黨員干部作風轉變,用心用情用力解決好群眾‘急難愁盼’問題。”靈璧縣委常委、縣紀委書記、監委主任蔣小虎對記者說。( 何雪峰 尹曉坤)
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