“您好，你們都是新入住該小區(qū)的居民，對(duì)社區(qū)的相關(guān)情況可能還不是很熟悉，這是小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)二維碼，以后有什么問(wèn)題，通過(guò)手機(jī)掃描一下進(jìn)入，就可以了解本社區(qū)政府補(bǔ)貼資金發(fā)放情況、查看相關(guān)的財(cái)務(wù)公開狀況，也能對(duì)以上情況進(jìn)行監(jiān)督和投訴……”近日，弋江區(qū)街道紀(jì)工委在轄區(qū)向群眾宣傳推介小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾操作。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推廣應(yīng)用以來(lái)，弋江區(qū)上下聯(lián)動(dòng)、一體推進(jìn)，堅(jiān)持做到三個(gè)注重，創(chuàng)新工作方式，依托農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商圈夜市、公園廣場(chǎng)等開展“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)推廣宣傳。通過(guò)“掌上監(jiān)督”，為小微權(quán)力筑牢“防火墻”，讓群眾知曉監(jiān)督、參與監(jiān)督，用監(jiān)督推動(dòng)基層治理效能提升。

注重聚合力夯實(shí)責(zé)任。為貫徹落實(shí)《安徽省基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》，結(jié)合實(shí)際，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，組織召開了2次關(guān)于平臺(tái)運(yùn)用和宣傳推廣專題會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于平臺(tái)建設(shè)推進(jìn)會(huì)的精神和要求，強(qiáng)調(diào)各社區(qū)和資產(chǎn)委作為平臺(tái)業(yè)務(wù)錄入和反饋的主要力量，要明確專人負(fù)責(zé)，提高思想認(rèn)識(shí)，做好平臺(tái)操作流程的學(xué)習(xí)和宣傳工作，充分壓實(shí)壓緊工作責(zé)任。

注重全方位宣傳發(fā)動(dòng)。街道紀(jì)工委通過(guò)“線上+線下”聯(lián)動(dòng)宣傳的方式，切實(shí)加大小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳推廣力度。線上打通宣傳“網(wǎng)”，綜合應(yīng)用微信群發(fā)布“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)二維碼、平臺(tái)操作指南、播放宣傳視頻等方式宣傳推介。線下做實(shí)宣傳“陣”，統(tǒng)一制作展板、易拉寶等，放置在辦事大廳和小區(qū)出入口等明顯位置，并通過(guò)電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用，結(jié)合疫情防控、文明創(chuàng)建等工作入戶走訪宣傳，依托農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商圈夜市、公園廣場(chǎng)和核酸檢測(cè)人員集中休閑等待時(shí)機(jī)發(fā)放宣傳單頁(yè)，通過(guò)“面對(duì)面”“手把手”指導(dǎo)如何操作使用該系統(tǒng)，開展無(wú)縫隙、多元化宣傳，提高群眾對(duì)平臺(tái)的知曉度和使用率，做活“指尖上的監(jiān)督”。

注重高質(zhì)量協(xié)同推進(jìn)。街道紀(jì)工委成立督導(dǎo)組，一方面督促各社區(qū)及時(shí)將當(dāng)月應(yīng)公示公開事項(xiàng)上傳至后臺(tái)，接受群眾監(jiān)督；另一方面每天對(duì)各社區(qū)注冊(cè)人數(shù)和訪問(wèn)數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，提醒訪問(wèn)量較低的社區(qū)及時(shí)跟進(jìn)，提高平臺(tái)總體訪問(wèn)量，做到人盡皆知、人人會(huì)用，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)覆蓋、一鍵直達(dá)。同時(shí)街道紀(jì)工委精心部署謀劃，發(fā)揮部門間的聯(lián)動(dòng)作用，對(duì)涉及群眾投訴反映問(wèn)題線索，及時(shí)明確線索受理范圍及不受理線索的轉(zhuǎn)辦程序，確保平臺(tái)上投訴或舉報(bào)事項(xiàng)“事事有回應(yīng)，件件有著落”。（蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）