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“牢固樹立以人民為中心的思想，落實接訪不走過場、寫信真管用的指示精神，需要我們將心比心、換位思考將‘人民信訪為人民’理念貫穿于紀檢監(jiān)察工作全過程……”
“作為案件承辦科室，對待信訪人要有公心、耐心、暖心，嚴格落實‘一案三反饋’機制……”
近日，蕭縣紀委監(jiān)委召開“如我在訪”研討交流會，共收集書面研討材料134份，5名不同崗位的紀檢監(jiān)察干部代表進行交流發(fā)言。
召開“如我在訪”研討交流會是蕭縣紀委監(jiān)委深入開展信訪舉報突出問題專項治理工作的具體舉措之一，旨在進一步強化紀檢監(jiān)察干部執(zhí)紀執(zhí)法為民的政治自覺，準確、全面貫徹落實新發(fā)展理念，推動紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展，確保習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述和省委書記鄭柵潔關(guān)于信訪工作的講話和批示精神落到實處，不斷提升廣大群眾的幸福感、獲得感。
為確保專項治理工作取得實效，蕭縣紀委監(jiān)委統(tǒng)籌謀劃，印發(fā)《蕭縣深化開展信訪舉報突出問題專項治理工作方案》，倒排工期，明確時間表和路線圖，實行掛圖作戰(zhàn)，建立重點信訪問題臺賬，采取動態(tài)銷號管理模式有序推動。同時，建立首辦負責制，明確承辦責任人、辦理時限，做到“零拖延”“無積壓”；建立暖心回訪機制，落實班子成員接訪、約訪、帶案下訪及“五包”等各項制度，面對面、零距離同群眾溝通交流；建立責任追究機制，對因核查不力、處置不力造成專項治理期間再次發(fā)生信訪群眾重復(fù)舉報的將嚴肅追究責任。
“信訪舉報處置是紀檢監(jiān)察工作的一個重要方面，沒有信訪處置工作的高質(zhì)量發(fā)展，就沒有全縣紀檢監(jiān)察工作的高質(zhì)量發(fā)展。”縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示，下一步要及時總結(jié)分享工作經(jīng)驗，補齊工作短板，全力提升全縣紀檢監(jiān)察信訪工作水平。（宿州市紀委監(jiān)委）
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