“我們公司的用工需求很快就解決了，真是多虧了‘潁東區民企會談廳’制度，非常感謝區紀委監委的跟蹤督辦協調……”日前，阜陽市潁東區營商辦工作人員在回訪該區一制造業企業訴求辦理滿意度時，該企業負責人說道。

此前，因企業新增加編織袋生產業務，生產線缺少熟練縫紉工，存在招工難問題，企業負責人通過潁東區民企會談活動反映該訴求，區紀委監委向人社部門反饋交辦，全程跟蹤督辦，及時幫助企業解決了招工難題。

近年來，為進一步優化營商環境，解決企業訴求，暢通民營企業家意見訴求反映渠道，該區創新開展民營企業家約見紀委書記（監委主任）暨民企會談活動，并將該活動固定化為每月1次的“潁東區民企會談廳”制度，通過為廣大民營企業提供精準服務，面對面、心貼心、實打實幫助企業排憂解難，不斷提升民營企業家獲得感，為潁東民營經濟高質量發展賦能助力。潁東民企會談廳掛牌以來，共舉辦民營企業家約見紀委書記（監委主任）26期，接待民營企業家115人次，解決企業問題訴求132個。

具體操作中，該區紀委監委將會談對象延伸至31家區直單位和12個鄉鎮街道“一把手”，借助區工商聯的民營經濟人士橋梁紐帶作用，對民營企業家提出的會談預約，專人負責登記、協調接待時間，實現“企業吹哨、部門報到、有約必見”，鼓勵民營企業家“有意見隨時提、有想法盡管講、有不滿大膽說”，把“吐槽”轉化成優化提升營商環境的有力推手。對合理合規訴求，提出部門協調和政策支持建議，要求第一時間推動解決、15個工作日給予答復。在訴求辦理過程中，積極發揮派駐紀檢監察組和紀檢監察協作區優勢，幫助協調解決跨部門、跨區域配合問題。針對疑難復雜歷史遺留問題，發揚“釘釘子”精神，持續發力，定期盤點。在訴求辦結后及時回訪企業，測評滿意度，對發現的新問題繼續督辦解決，確保辦理質效。

“‘潁東區民企會談廳’活動的開展，開辟了企業問題訴求反映“綠色通道”，通過建立健全問題收集、甄別分類、分級交辦、限時辦理、重點督辦、辦結反饋一體化閉環管理機制，圍繞企業存在的融資難、用工難、子女就學難、用地審批難等重點問題開展專題會談，切實為企業紓困解難，贏得了民營企業家的廣泛贊譽。”該區營商辦負責同志介紹。

此外，該區紀委監委積極開展“室組地”聯動監督，通過走訪調研、明察暗訪等形式，深入企業一線，重點圍繞涉企服務、部門履職、惠企政策落實等方面，開展常態化監督檢查。聚焦辦事拖拉、推諉扯皮、吃拿卡要等破壞營商環境的作風和腐敗問題，強化監督執紀問責，針對反映的破壞營商環境問題，約談區直單位一把手11人次，通報2起損害營商環境典型案例。

“我們將繼續提升民企會談活動質效，結合常態化走訪企業，綜合運用省‘創優營商環境為企服務平臺’、12345政務服務便民熱線、‘兩有三解’平臺等渠道搜集企業問題和訴求，聚焦民營企業發展中存在的難點堵點痛點，從解決一個問題向解決一類問題延伸，充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，著力破解影響營商環境的深層次問題，以強有力監督助推營商環境不斷優化提升。”潁東區紀委監委相關負責人表示。（阜陽市紀委監委）