“樓下鄰居夜晚音樂擾民，還有類似震樓器的震動聲，全家都不能休息好，家里還有個小寶寶。希望相關(guān)部門幫我解決這個困擾。”近日，合肥市高新區(qū)蜀南庭苑居民在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上反映了自己的“煩心事”。

高新區(qū)蜀麓中心紀(jì)委接到投訴后，立即會同社區(qū)工作人員上門走訪了解情況。當(dāng)日，在高新區(qū)蜀麓中心紀(jì)委的全程監(jiān)督與積極推動下，社區(qū)聯(lián)合高新派出所民警對涉事兩戶居民展開現(xiàn)場調(diào)解工作。同時為精準(zhǔn)排查噪音根源，工作人員對同單元多家住戶開展走訪調(diào)查，最終鎖定噪音傳播路徑。隨后，高新區(qū)蜀麓中心紀(jì)委會同民警、社區(qū)工作人員再次與涉事的兩戶居民面對面溝通，提出鋪設(shè)隔音地毯、加裝桌椅防滑墊等“柔性降噪方案”，兩戶居民最終從劍拔弩張到握手言和、互致歉意。

此次噪音問題的成功調(diào)解，不僅破解了物理隔音困局，更構(gòu)筑起鄰里和諧相處的精神屏障。次日，高新區(qū)蜀麓中心紀(jì)委回訪時，兩戶居民感謝到：“沒想到紀(jì)委這么上心，現(xiàn)在心里敞亮了！”投訴群眾也在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上留下了“非常滿意”的評價。

基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”既是群眾訴求表達(dá)的“直通車”，也是紀(jì)檢監(jiān)察精準(zhǔn)監(jiān)督的“探測器”。近年來，高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委不斷擴(kuò)大小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺宣傳的廣度和深度，緊盯群眾投訴件受理、轉(zhuǎn)辦、督辦全過程，將監(jiān)督效能轉(zhuǎn)化為基層治理動能。截至目前，高新區(qū)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺共受理群眾投訴229件，辦結(jié)率100%，群眾滿意度98.69%。

“我們要充分發(fā)揮小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺作用，持續(xù)在平臺宣傳推廣、規(guī)范信息公示、辦好群眾投訴上下功夫，用好用足村級監(jiān)督力量打通基層監(jiān)督‘最后一公里’”高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）