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日前，滁州市瑯琊區(qū)紀委監(jiān)委對3起維穩(wěn)工作不力的當事人實施問責，以此加快推動重點信訪件辦理進度。該區(qū)紀委監(jiān)委聚焦“黨建+信訪”“1+5+N”等工作機制落實，加大監(jiān)督檢查力度，壓實壓緊信訪工作責任，督促黨員干部帶著責任和感情化積案、解積怨。
為做好信訪這個送上門的群眾工作，瑯琊區(qū)紀委監(jiān)委堅持以化解信訪積案作為減存量的主攻方向，統(tǒng)籌處置檢舉舉報和信訪問題，充分運用紀檢監(jiān)察信訪舉報問題辦理意見書和建議書，健全完善提級調(diào)度、紀信聯(lián)動、源頭治理等機制，形成“分管領(lǐng)導牽頭抓、協(xié)管領(lǐng)導具體抓、相關(guān)部門抓落實”工作格局，進行集中攻堅。
為加快疑難信訪件辦理進度，及時回應群眾關(guān)切，該區(qū)紀委監(jiān)委按照“突出重點、整體推進”的原則，將多次重復舉報的信訪件列為“重點件”，由領(lǐng)導班子成員掛牌督辦，“一件一策”逐一研判重復舉報形成原因，把群眾反映集中的突出問題處理到位、把矛盾化解到位，推動解決一批重復信訪舉報積案。2022年，2起重復訪達7次與19次的多年多頭信訪問題得到有效化解。
在推動解決群眾急難愁盼問題過程中，該區(qū)紀委監(jiān)委把監(jiān)督放大鏡聚焦在群眾普遍關(guān)注、反映強烈和反復出現(xiàn)的問題上，構(gòu)建“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體信訪舉報體系，建立問題線索快速反應工作機制，對相關(guān)問題線索優(yōu)先處置、掛牌督辦、限時辦結(jié)。2022年紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪室接收信訪舉報101件，信訪總量較往年同期下降43.6%，檢舉控告量較往年同期下降63.5%。
“下一步，我們將繼續(xù)深化運用建議書、意見書“兩書”機制，大力開展信訪積案化解，推動信訪舉報按時辦結(jié)、信訪積案有效化解、信訪辦理群眾滿意，努力讓‘信訪問題清單’變成‘群眾滿意清單’，讓人民群眾有更多直接實在的獲得感、幸福感、安全感。”該區(qū)紀委監(jiān)委主要負責人表示。（滁州市紀委監(jiān)委）
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