“咱這小區的道路都鋪上了柏油，現在又寬又平整，咱們的出行更舒心啦！過去樓道內的墻體又臟又破，現在墻體全部都粉刷一新，樓道內顯得更亮堂啦！其實好多都是這里破塊磚，那里少片瓦的小事，但是反映給你們，你們就解決了，真正把事情辦到我們老百姓的心坎上了。”群眾一句句樸實的言語正是對基層工作最好的肯定。

花山區位于馬鞍山市主城區，轄區內許多小區建成時間長，人口密集，各種基礎設施老化破損，給群眾生活帶來了諸多不便。花山區紀委在日常督查中發現這一問題后，積極履職盡責，結合監督保障文明創建工作和老舊小區改造工作，將該問題納入“我為群眾辦實事”重點項目清單，緊盯部門履責、流程規范、居民滿意度、信訪化解等工作開展精準監督。

監督責任落實，明確崗位職責。區紀委發動全區各級紀檢監察力量，尤其是充分發揮社區紀檢委員作用，聽取居民、物業、業委會等多方面意見，深入了解民情民意，梳理出居住環境改善的難點問題，如樓道車輛亂停放、阻塞消防通道、亂堆雜物等影響居民出行和安全的問題，厘清責任、督促辦理、跟蹤問效，努力打造一個寬敞明亮溫馨的文明小區。

監督宣傳強化，推動文明之風。積極發揮宣傳監督作用，區紀委督促各街道、社區充分利用空間，在小區單元樓道以及宣傳欄等公共空間張貼有關文明創建的溫馨提示，在業主QQ群、微信群推送創建文明城市等宣傳內容，讓相關工作家喻戶曉、全民參與，做到環境衛生與文明創建雙提升，切實保證宣傳實效。

監督實施管理，建立長效機制。花山區紀委開展專項督查，針對改造工程內容公示是否到位、主體工程質量是否達標、配套設施是否到位等情況，加強過程監督；督促街道、社區加強對小區單元樓道內的巡查工作，發揮監督“探頭”作用，一旦發現車輛亂停放，雜物亂堆放等問題及時處理，探索建立長效化監督檢查機制，堅決杜絕不文明現象，有效實現對樓道的常態化管理。

“小區環境改變很大，樓道很整潔，現在沒有出現亂吐痰亂扔垃圾的情況了，車輛亂停放、雜物亂堆放等問題也改善不少，小區環境還是需要我們共同守護啊。”望著整潔有致的小區新貌，一位居民感慨道。

居住環境的改善，帶來的不僅是生活品質和民眾素質的提高，還有人民群眾參與感、幸福感的提升。桃源路街道紀工委書記表示：“群眾滿意是老舊小區改造工作的最高標準。改造過程中，我們一直堅持政策導向、居民自愿，同時加大監督力度，嚴格把控項目審批和驗收關口，推選群眾監理員參與改造全過程進行監督。”

“民生工程的背后，是群眾對美好生活的新期盼。接下來，我們會繼續組織干部深入一線走訪、聚焦群眾呼聲，切實將群眾遇到的‘急難愁盼’作為監督落腳點，進一步為民辦實事、辦好事。”花山區紀委相關負責人表示。（馬鞍山市紀委監委）