“社區(qū)南邊有段通往出口的道路年久失修，現(xiàn)在還是泥路嘞，一到下雨天路面泥濘根本沒法走，真是鬧心。”“是啊，孩子上學都要繞很遠，太不方便了。”“如果政府能把這條路修一修，就是給咱們干實事咯！”這是今年淮南市八公山區(qū)委巡察“回頭看”第一巡察組走訪土壩孜街道小劉莊社區(qū)時帶回的群眾訴求。

通過走訪詢問了解，社區(qū)南出口處主路一側(cè)被挖斷，且地勢低洼，路面臟亂差，極易造成積水，該路面屬于文明創(chuàng)建遺漏及三供一業(yè)改造施工遺留問題，給居民生活帶來極大不便。巡察組將該問題列入“我為群眾辦實事”項目清單，要求被巡察街道、社區(qū)立行立改，并采取進度調(diào)研、實地督查、電話回訪等形式督促被巡察單位趕進度、抓落實。截至整改督查時，土壩孜街道已對下轄小劉莊、惠民、大馬路社區(qū)共計七百余米坑洼路面進行修復，修通與居民群眾的“民心路”。

自黨史學習教育活動開展以來，八公山區(qū)委巡察機構(gòu)以深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動為載體，立足巡察工作橋梁和紐帶職能，深入基層，察民意訪民情，聚焦解決好群眾就業(yè)難、上學難、就醫(yī)難、出行難、辦證難等群眾急難愁盼問題，切實增進群眾獲得感。

針對“服務(wù)中心（站）硬件設(shè)施有待改善”問題，推動區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）建設(shè)，設(shè)立來訪接待室、談心談話室等，配備醫(yī)藥箱等便民保障設(shè)備，建成全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）3個。針對“線下‘只進一扇門’推進不到位”問題，推動區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局全面摸排“明進暗不進”具體事項清單，召開優(yōu)化營商環(huán)境提升政務(wù)服務(wù)指標工作調(diào)度會，要求各部門政務(wù)服務(wù)事項“應進必進”進駐政務(wù)服務(wù)大廳。2020年，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項“最多跑一次”比例達到100%，全程網(wǎng)辦率100%。

“在黨史學習教育中，我們要深入學習領(lǐng)會習近平總書記關(guān)于‘四史’的重要論述，堅持做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，把群眾反映強烈的問題作為主攻方向，堅持人民立場，踐行群眾路線，著力發(fā)現(xiàn)和推動解決群眾身邊腐敗和不正之風，真正為老百姓做實事?！眳^(qū)委巡察辦主任表示。（淮南市紀委監(jiān)委）