“真沒想到，不到半個(gè)月的時(shí)間，你們就幫我解決了問題，我非常滿意！”當(dāng)接到旌德縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員的信訪反饋電話時(shí)，某信訪人連連稱贊。

一起扶貧領(lǐng)域的信訪件從接收、辦結(jié)到反饋，僅用了十個(gè)工作日，如此高效的背后，得益于該縣紀(jì)委監(jiān)委建立的扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)高效處置機(jī)制。

近年來，縣紀(jì)委監(jiān)委以提高信訪件辦結(jié)質(zhì)效為“主抓手”，不斷加強(qiáng)扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)件督辦力度，確保扶貧領(lǐng)域問題線索和存量信訪舉報(bào)件“清零清淤”“清倉(cāng)見底”，以高度的責(zé)任感和使命感為脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝保駕護(hù)航。

據(jù)悉，為不斷提高問題線索發(fā)現(xiàn)能力，進(jìn)一步延伸信訪舉報(bào)“觸角”，縣紀(jì)委監(jiān)委在原有的信訪舉報(bào)受理監(jiān)督渠道基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)線上（即網(wǎng)站、宣傳欄等）平臺(tái)和線下的高標(biāo)準(zhǔn)信訪接待室雙向配合，實(shí)現(xiàn)信訪受理“零門檻”，積極拓寬線索來源渠道；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員接訪日制度，每月輪流安排領(lǐng)導(dǎo)在信訪室接訪，對(duì)群眾反映的問題盡可能就地解決，以實(shí)際行動(dòng)積極回應(yīng)群眾訴求。

此外，為推動(dòng)查處膽敢向扶貧領(lǐng)域項(xiàng)目資金“動(dòng)奶酪”的違紀(jì)違規(guī)行為，維護(hù)人民群眾切身利益，縣紀(jì)委監(jiān)委還專門建立扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)專項(xiàng)臺(tái)賬，由委機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室“提級(jí)辦理”，集中精干力量分析研判，在辦理結(jié)束后，由承辦單位按照“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合規(guī)”的要求，對(duì)信訪件認(rèn)真開展自查，并由委機(jī)關(guān)案件審理室復(fù)核，不斷提高信訪處置工作的精細(xì)化水平。

今年以來，中央扶貧領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)巡視“回頭看”共交辦信訪件3件，縣紀(jì)委監(jiān)委日常受理扶貧領(lǐng)域信訪件4件，現(xiàn)均已全部辦結(jié)。

“千里之堤潰于蟻穴，扶貧領(lǐng)域的違紀(jì)問題事關(guān)人民群眾切身利益，我們必須以及時(shí)有效的處置回應(yīng)群眾關(guān)切，這樣才能打贏脫貧攻堅(jiān)這場(chǎng)‘人民戰(zhàn)爭(zhēng)’?！笨h紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示，下一步，縣紀(jì)委監(jiān)委將進(jìn)一步加大對(duì)扶貧領(lǐng)域信訪件的承辦督辦力度，不定期地對(duì)問題線索移送件進(jìn)行專項(xiàng)督查和重點(diǎn)抽查，層層壓實(shí)責(zé)任，為脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。 （宣城市紀(jì)委監(jiān)委）