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為緊扣決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅主線，服務保障推進扶貧領域腐敗和作風問題專項整治等重點工作，黃山市紀委監(jiān)委強舉措、抓督辦、嚴把關、提質效，扎實開展全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作滿意度專項行動。
緊盯重點問題，提升基層辦信質效。市紀委制定專門工作方案，明確工作要求，印發(fā)《信訪工作提示單》，督促區(qū)縣組織精干力量對扶貧領域未辦結件限時“清零清淤”；對不滿意信訪件進行再復核、再回訪、再化解；對重要信訪件實行提級辦理。做到逐案施策、逐案化解。
開展聯(lián)合會審，督促檢查整改到位。市紀委信訪室、紀檢監(jiān)察室、審理室集中工作力量，分批次對扶貧領域信訪件卷宗集中復核，針對文書檔案不規(guī)范、調查不深入、證據(jù)材料不全等問題通過現(xiàn)場反饋、書面發(fā)函、一線指導等方式督辦整改。截至目前，發(fā)現(xiàn)反饋的問題已全部整改到位。
加強檢查督導，切實提升群眾滿意度。市紀委領導班子對24件扶貧領域信訪件實行包保，各地各職能部門加強協(xié)調配合，通過電話交流和實地督查等方式，壓緊壓實信訪受理辦理、核查處置等環(huán)節(jié)的工作責任。專項工作開展以來，我市扶貧領域信訪件群眾滿意度上升了21.07%。（黃山市紀委監(jiān)委）
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