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為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，近日，阜陽市潁州區(qū)紀(jì)委制定出臺《潁州區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報雙向承諾制度》，用制度的形式規(guī)范信訪舉報雙向承諾事項，為信訪舉報人和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)搭建了一座互信的橋梁。
該制度從信訪舉報承辦單位承諾、信訪舉報人承諾、辦理信訪舉報實施流程和保障措施等方面進(jìn)行了規(guī)范。信訪舉報承辦單位承諾事項包括信訪舉報件辦理時限、信訪舉報事件真實情況、維護(hù)舉報人合法權(quán)益、調(diào)查事實和處理意見及時向舉報人反饋等。信訪舉報人向受理部門承諾，不集體上訪、對所反映事項內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)、遵守信訪秩序、在反映問題調(diào)查期間等候處理答復(fù)意見等。在辦理信訪舉報實施流程上明確有信訪室編號管理、簽定雙向承諾書、轉(zhuǎn)辦和反饋等。
該工作制度的出臺，將有效解決信訪舉報案件拖而不辦、瞞案抹案和以案謀私等不良行為。通過簽訂雙向承諾書，壓實承辦單位責(zé)任，規(guī)范舉報人舉報行為，消除群眾疑慮，進(jìn)一步提升信訪舉報工作的辦理質(zhì)量。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）
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