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今年以來，東至縣紀委監委著力規范信訪舉報程序，通過拓渠道、細排查、重督辦、快處置、精研判的方式，把好紀檢監察“第一道關口”,提高新形勢下信訪舉報質效。1—6月份，共受理信訪舉報261件次，已立案審查8人，采取第一種形態處理17人，組織處理1人。
依法有序暢渠道。進一步暢通電話舉報渠道，落實領導接訪制度，規范來訪接待場所，制發《信訪舉報指南》宣傳冊及《信訪舉報渠道》宣傳頁，助力群眾精準舉報，實現舉報便捷化。上半年，共接待來訪來電173件次，疏導業務外信訪及回復群眾咨詢相關事務122件次。同時，密切關注信訪舉報動態，做好綜合分析研判，重在發現苗頭性問題，充分發揮信訪舉報“參謀部”作用。
緊盯重點細排查。聚焦脫貧攻堅、掃黑除惡專項斗爭等重點領域，上半年共梳理涉黑涉惡類信訪舉報15件、扶貧領域信訪舉報4件，均實行臺賬管理、專人負責、專項登記、精準識別、精細錄入，做到信訪來源、分流處置、辦理結果、反饋情況等主要信息“一賬清”。截至目前，扶貧領域信訪已全部辦結，立案審查1人，第一種形態處理1人。
跟蹤督辦提時效。通過召開信訪舉報工作推進會、上門指導等形式，對重點領域、疑難復雜信訪件把脈問診，采取電話催辦、帶卷審核等方式跟蹤督辦。對轉交辦信訪件全程跟蹤辦理過程，密切關注初核進度，協調處理初核過程中遇到的取證難題，充分發揮信訪舉報部門全程跟蹤督辦的積極作用，推進快查快結。
精準銜接快處置。上半年共受理省委第四巡視組移交信訪件26件、中央第十四督導組移送信訪件43件，均在第一時間會商研判處置意見，快速集中處理，3日內全部精準分流到位。建立辦理實時臺賬，堅持周調度、月報告和辦理工作集體會審制度，確保巡視督導移交信訪件辦理質量。截至目前，省委第四巡視組移交信訪件已全部辦結，立案審查7人，第一種形態處理13人，組織處理1人。（池州市紀委監委）
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