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自監察體制改革以來，泗縣紀委監委認真研究新形勢，創新工作舉措，準確界定受理范圍和辦理程序，壓實責任，不斷提高信訪舉報件受理和辦理工作的質量和效率，把好監督執紀“第一道關”。
明確受理范圍。認真落實中紀委《關于做好新形勢下紀檢監察信訪舉報工作的若干意見（試行）》，依紀依規受理信訪事項。在信訪接待窗口，印制《信訪舉報明白卡》，對所有來訪人員明確告知紀檢監察機關信訪受理范圍，并告知其法定權利和義務。對屬于紀檢監察機關受理范圍內的舉報，認真辦理；明確告知群眾不予受理事項，并做好解釋說明工作。
統一歸口受理。采取適當方式公布信訪舉報受理范圍、通信地址、來訪接待場所地址、舉報電話號碼、舉報網站網址以及信訪舉報處理程序等事項，引導群眾依法、有序、如實舉報。縣紀委監委信訪室歸口受理信訪舉報，統一接收有關紀檢監察機關、派駐或者派出機構、縣紀委監委領導班子成員、各室部工作人員收到的信訪舉報以及其他單位移交、報告、移送的信訪舉報。
規范辦理程序。嚴格按照“屬地管理、分級負責”的原則處置信訪舉報。對屬于上級紀委監委受理的檢舉控告，將原件附函報送上級紀委監委信訪室。對屬于本級受理的檢舉控告信訪件，在信訪管理系統中詳細錄入舉報信息，分類摘要舉報內容，報領導閱批后，將舉報件原件移送本機關有關部門辦理。對屬于下級紀委受理的檢舉控告，將原件轉送下一級紀委承辦，予以處置。
定期反饋結果。增加向下要結果、要回音、要情況信訪案件，加大信訪件督辦力度。壓實黨委（黨組）的主體責任及紀委（紀檢組）的監督責任，增強基層解決信訪問題的能力。要求信訪件承辦部門每月25日前向縣紀委監委信訪室書面反饋辦理結果，以便于加強對反饋情況的運用，更加精準地開展工作。（宿州市紀委監委）
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