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今年以來，績溪縣主動適應監察體制改革帶來的新形勢新要求,積極創新信訪工作方式方法，充分發揮信訪舉報“第一道關口”作用，著力提升信訪舉報件的辦理質效。1-9月份，全縣紀檢監察機關共受理信訪舉報290件，與去年同期相比增長176.8%。其中，在縣紀委監委機關受理的158件信訪件中，檢舉控告類117件，業務范圍外的40件，批評建議類1件，分別占比74.1%、25.3%、0.6%。
歸口受理，營造良好信訪舉報秩序。加大對紀檢監察信訪舉報部門受理范圍、職責權限、工作程序、舉報人權利義務和舉報途徑等相關規定的對外宣傳力度，引導群眾依法、如實、有序、有效進行舉報。對反映業務范圍外問題的，耐心做好解釋疏導工作，防止簡單粗暴、一推了之。
重點督辦，努力解決重信重訪現象。針對扶貧救濟、換屆紀律、“四風”問題及群眾身邊的腐敗和作風問題，加強縣紀委監委機關各部室的內部協作，明確信訪件的辦理時限、報送格式、辦理要求，實行每月督辦、每季辦結制度，加大對辦理質量和結果的審核力度。對重點督辦件進行實地督辦、嚴格把關，確保問題查處到位、矛盾化解到位。推行信訪件辦理“三次見面”工作法，解決舉報人對信訪件受理辦理的知情權、參與權和滿意度問題，著力將重復訪、越級訪、“案結事未了”、“結案仍在訪”等重信重訪問題消除在萌芽狀態。
壓實責任，聚焦基層群眾信訪訴求。農村黨員干部是信訪舉報的重點，今年是村居基層組織換屆選舉年，群眾反映基層黨員干部違紀違法問題陡增。1-9月份，縣紀委監委機關受理的158件信訪件中，涉及基層黨員干部的114件，占71.7%；上級轉辦的107件信訪件中，涉及基層黨員干部的60件，占56.1%。堅持“屬地管理”為主、“縣級指導督查”為輔，加大基層黨員干部信訪件辦理力度，減少重復訪、越級訪，縣紀委監委加大對鄉鎮信訪件的督查督辦力度，及時跟蹤檢查下轉舉報件的辦理情況。對到期未辦結、不認真辦理的鄉鎮紀委，縣紀委監委實時約談承辦鄉鎮黨委和紀委書記，促進信訪件的及時辦理。（宣城市紀委監委）
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