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為充分發揮信訪舉報問題線索主渠道作用，今年以來，潛山縣紀委監委進一步壓實責任，完善機制，規范管理，聚焦落實，1-7月共受理群眾各類信訪舉報522件（次），其中，檢舉控告類481件，業務范圍外39件。
敞開大門接訪，拓寬信訪舉報渠道。進一步暢通傳統信訪舉報渠道的同時，積極探索新興的信訪舉報渠道。將縣紀檢監察網站與“清風潛陽”微信公眾平臺設置關聯信訪舉報窗口，在網站設置扶貧領域腐敗線索信訪舉報專用窗口，實行委領導班子開門接訪制度和不同形式的帶案下訪，變群眾上訪為干部下訪，切實提升信訪工作實效。
嚴格規范管理，提升信訪業務水平。研究出臺《潛山縣紀檢監察信訪舉報工作制度（試行）》，規范信訪件受理范圍、辦理程序、督查督辦、結案審核等工作。嚴格落實信訪舉報歸口受理制度，由信訪室歸口受理同級黨委管理的黨組織和黨員干部違反黨紀的舉報，并分類登記，防止信訪舉報多頭受理、體外循環等問題。
豐富督辦形式，推動辦信提質增效。根據情況，適時選擇電話督辦、發函督辦、上門督辦、領導督辦、通報督辦等不同督辦形式，將督辦件的辦理情況作為信訪舉報工作責任制考核內容，納入黨風廉政建設責任制考核內容，切實發揮考核導向作用，提升辦信質效。（安慶市紀委監委）
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