鳳陽(yáng)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，牢牢抓住線索管理這一核心，探索建立“一二三四五”新型線索管理模式，對(duì)問(wèn)題線索進(jìn)行集中統(tǒng)一管理、規(guī)范處置流轉(zhuǎn)、動(dòng)態(tài)跟蹤督辦，提升線索管理工作水平。今年以來(lái)，共處置問(wèn)題線索331件，同比增長(zhǎng)26.6%，其中談話函詢24件，同比增長(zhǎng)71%，立案39件，自辦案件13件，給予黨紀(jì)政務(wù)處分76人。

圍繞“一個(gè)目標(biāo)”。圍繞底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)這一目標(biāo)，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)每季度逐一專題聽(tīng)取分管部門對(duì)問(wèn)題線索處置的情況匯報(bào)。主管領(lǐng)導(dǎo)每月召開(kāi)各室分析會(huì)，對(duì)問(wèn)題線索進(jìn)行集體排查分析研判，確保做到心中有數(shù)、精準(zhǔn)掌握。

堅(jiān)持“兩個(gè)注重”。結(jié)合本地實(shí)際，注重從問(wèn)題線索的制度化和規(guī)范化等方面，全面規(guī)范線索處理管理工作。按照《監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》新要求，制作簡(jiǎn)單明了、操作性強(qiáng)的問(wèn)題線索處置流程圖，確保每一條線索從接收到辦結(jié)在規(guī)定時(shí)限完成。

實(shí)行“三個(gè)統(tǒng)一”。即對(duì)涉案文號(hào)統(tǒng)一管理、涉案文書統(tǒng)一格式、涉案流程統(tǒng)一規(guī)范。信訪室對(duì)收到的線索和其他機(jī)關(guān)移交的線索實(shí)行統(tǒng)一歸口管理，實(shí)行一號(hào)一碼的條形碼編號(hào)，分類錄入紀(jì)檢監(jiān)察信訪管理系統(tǒng)。按照文書統(tǒng)一格式登記并報(bào)室主任審批后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批到各室承辦，以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)問(wèn)題線索的科學(xué)管理和規(guī)范處置。

突出“四個(gè)專”。按照“集中、統(tǒng)一歸口管理”的原則，對(duì)收到的信訪件統(tǒng)一交由信訪室安排專人進(jìn)行集中管理。按照問(wèn)題線索來(lái)源分類建立臺(tái)賬、統(tǒng)一編碼，專號(hào)登記，專機(jī)錄入、專柜管理，形成受理、簽收、登記、呈批、分流、督辦、歸檔等全過(guò)程痕跡化管理鏈條，實(shí)現(xiàn)有跡可循、全程留痕。

抓好“五個(gè)要”。各承辦部門收到問(wèn)題線索后，要召開(kāi)室務(wù)會(huì)對(duì)問(wèn)題線索進(jìn)行集體研究，并按照談話函詢、初步核實(shí)、暫存待查、予以了結(jié)四類問(wèn)題線索處置提出建議，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。縣紀(jì)委每月要對(duì)各承辦部門辦理情況進(jìn)行督辦更新。各承辦單位每月底要上報(bào)匯總線索臺(tái)賬。縣紀(jì)委要不定期抽查全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派駐紀(jì)檢單位的線索管理及辦理情況，每季度要進(jìn)行一次通報(bào)，及時(shí)進(jìn)行超期預(yù)警，嚴(yán)格督促限期整改。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）