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濉溪:“三個三”工作法 加強和規范信訪舉報工作

時間:2018-01-26 09:42    來源:安徽紀檢監察網     分類:信訪舉報     編輯:張曉玉
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2017年以來,濉溪縣紀檢監察機關建立“三個三”工作法,加強和規范紀檢監察信訪舉報工作,不斷提升工作成效。2017年共受理群眾信訪舉報582件次,立案390件,給予黨政紀處分407人。

規范管理,“一賬三簿”清楚明了。在原有紀檢監察信訪管理系統的基礎上,建立信訪舉報問題線索管理臺賬和上級交辦件、領導簽批件、本級交辦件三個登記簿冊。對所有信訪舉報問題線索和重要信訪案件實行統一編號管理,明確信訪案件辦理時限、承辦單位、處理結果以及反饋情況等信息,做到清楚明了、方便查詢。

歸口受理,“3+X”統一處置。出臺《關于協調處理業務范圍內信訪舉報的暫行辦法》,實行“3+X”歸口管理。“3”即上級領導交辦、委局領導接收、各職能室接收的業務內信訪舉報,“X”即其他各級機關轉交的業務內信訪舉報,及時悉數轉送信訪室,做到“多渠道進水、一個池子蓄水、一個籠頭出水”。

檢查督促,“三級督辦”壓實責任。根據轉交件的拖延時限,分為三級督辦模式,分別為一級電話督辦、二級現場督辦、分管領導三級約談督辦。2017年,共實施一級督辦37次,二級督辦23次。三級督辦15次,有力推動信訪件高效辦理。(淮北市紀委)

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