繁昌縣紀(jì)委以落實(shí)《安徽省2017-2019年基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理規(guī)劃》為抓手，強(qiáng)化問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，打造信訪工作升級版。

瞄準(zhǔn)七項(xiàng)具體指標(biāo)，推進(jìn)“精細(xì)化”管理。細(xì)化《監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》，修訂完善3項(xiàng)制度、13張業(yè)務(wù)表格及10份文書。把規(guī)劃中7項(xiàng)具體指標(biāo)作為剛性約束，流程化、圖表化、痕跡化，實(shí)現(xiàn)全鏈條式“精細(xì)化”管理”，做到可追溯。2017年1-10月份，檢舉控告類信訪舉報(bào)按期處置率100%，交辦件按期報(bào)結(jié)率100%，實(shí)名舉報(bào)辦理情況反饋率100%。未出現(xiàn)赴省進(jìn)京越級訪。

精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題線索，發(fā)揮“主渠道”作用。結(jié)合“雙聯(lián)系”、巡察、接訪等方式加大宣傳力度，提升信訪舉報(bào)應(yīng)知應(yīng)會(huì)群眾知曉率，拓寬信訪舉報(bào)“入口”。2017年共受理信訪舉報(bào)165件次，其中紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)135件次。采取催辦、督辦、交辦、交叉檢查等方式跟蹤問效，提升信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)量，嚴(yán)防問題線索積壓、流失。全年信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)立案10件，移送司法機(jī)關(guān)處理3人。

把準(zhǔn)整體情況分析，強(qiáng)化“大數(shù)據(jù)”意識。挖掘整理信訪數(shù)據(jù)，提高信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。按第一季度、半年、前三季度、全年四個(gè)階段進(jìn)行信息匯總分析。選取群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題開展專題分析，提出前瞻性建議，起到預(yù)警作用。2016年、2017年數(shù)據(jù)顯示，反映廉潔紀(jì)律的占比均超過50%，工程建設(shè)、“三資”管理、涉農(nóng)項(xiàng)目仍是反映重點(diǎn)。（蕪湖市紀(jì)委）