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“這個小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺真管用，只要輕輕一點，我們的‘大難題’就得到了解決?！苯?，蚌埠市禹會區(qū)釣魚臺街道群眾在接到區(qū)紀委監(jiān)委的回訪電話時激動地說道。
事情還得從小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上的一件投訴講起，前不久，禹會區(qū)釣魚臺街道轄區(qū)一居民通過小微權力“監(jiān)督一點通”平臺反映了自己所在的樓棟外墻雨天滲水，造成室內(nèi)發(fā)霉的問題。接到問題反映后，禹會區(qū)紀委監(jiān)委高度重視，立即督促街道紀工委第一時間與該居民取得聯(lián)系，并安排工作人員和物業(yè)一同上門查看具體情況，通過核查，群眾反映問題屬實。
經(jīng)區(qū)紀委監(jiān)委協(xié)調，物業(yè)承諾安排人員對外墻進行維修，目前外墻已維修完畢，根據(jù)居民后期反饋，房屋漏水問題已妥善解決。
這是該區(qū)紀委監(jiān)委用好小微權力“監(jiān)督一點通”平臺切實解決群眾急難愁盼的一個縮影。自平臺上線以來，該區(qū)紀委監(jiān)委始終將群眾利益放在第一位，在接到群眾投訴后第一時間轉至相關單位，通過提醒、催辦、督辦，推動接收單位快查快結。截至目前，該平臺累計訪問量172萬余人次，注冊用戶7.6萬余人，受理群眾投訴1795件，已辦結1793件，群眾滿意度達99.4%。（蚌埠市紀委監(jiān)委）
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