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“村里對我反映的問題非常重視，干部們處理問題也非常及時，辦事效率很高，我非常滿意！”近日，在金寨縣白塔畈鎮龔店村，一位村民在接受小微權力“監督一點通”平臺回訪時給出“非常滿意”的評價。
原來，這位村民不久前在平臺上反映，稱龔店村項目施工時，把通信線桿埋在自家茶園里，導致雨季無法排水，希望通過“監督一點通”平臺找到主管部門和施工人員將通信線桿挪換位置。收到訴求后，白塔畈鎮紀委高度重視，立即聯系相關部門，聯合龔店村深入該塊田地了解情況。經過調查核實，群眾反映情況屬實，白塔畈鎮紀委立即與相關公司工作人員取得聯系，說明事由，并由龔店村協助，通過重新規劃施工線路，合理布置線桿埋放位置，解決群眾急難愁盼。在該鎮紀委督促下，施工公司組織力量加快施工進度，短短幾天就將位置不合理的線桿全部挪位，并幫助村民做好田塊和茶園的清理工作，確保積水順利排出，切實保障群眾正常農業生產。
及時解決群眾的煩心事，是金寨縣紀委監委通過小微權力“監督一點通”平臺解決群眾問題的一個縮影。自平臺上線以來，金寨縣紀委監委穩步推進平臺建設，堅持以廣泛宣傳、大力監督、高效辦理為準則，將平臺打造成服務群眾、信息公開及解決干群矛盾的重要載體，通過多點發力、多措并舉，用心用情做好群眾投訴、辦理、答復、回訪等閉環工作，切實把監督探頭延伸到群眾身邊，將工作做到群眾心坎上。截至目前，平臺共收到群眾投訴502件，辦結499件，群眾滿意度達97.53%。
“下一步，我們將繼續發揮指尖‘微監督’作用，進一步找準監督的切入點和著力點，積極打造群眾‘指尖上’的監督平臺，用強有力的舉措解決群眾身邊的‘急難愁盼’問題，用實實在在的工作成效不斷提升群眾的滿意度和幸福感。”該縣紀委監委相關負責同志表示。（六安市紀委監委）
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