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“前段時間，我路過我們村雙圩村民組，發現該組電表箱損壞嚴重，下雨天容易漏水，存在著較大的安全隱患，希望村干部盡快聯系電力部門進行維修。”近日，家住葉集區平崗街道五樓村一位村民通過基層小微權力“監督一點通”平臺反映了“電表箱損壞”的問題。
及時回應群眾關切，用心用情解決急難愁盼是紀檢監察機關的職責所在。接到群眾投訴后，葉集區平崗街道紀檢監察工委高度重視，立即將該問題交五樓村核實處理，并全程跟蹤督辦。經實地走訪查看，投訴人反映的問題確實存在，五樓村立即聯系了供電部門，當天即派人更換了新的電表箱，同時對周邊線路進行了一次安全排查。當五樓村將辦理結果反饋給投訴群眾時，該群眾對問題處理結果表示非常滿意，對街村干部的工作效率和服務態度表示高度認可。
“我們將持續發揮好‘指尖’監督平臺作用，用心用情用力解決群眾關心關注問題，把為民宗旨貫徹到履職責、抓工作、促落實的全過程。”平崗街道紀檢監察工委負責人表示。
自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，葉集區紀委監委立足職能職責，積極察民情、紓民困、解民憂，結合“四季清風”行動,扎實開展紀檢監察工作“群眾開放日”活動，堅持“四下基層”,問“紀”于民。把投訴件辦理作為回應群眾關切、接受群眾監督的抓手，對群眾反映的問題堅決做到事事有回應，件件有著落。截至目前，平臺累計公開公示信息148萬余條，受理群眾訴求465件，已辦結449件，群眾滿意率99.15%。
“為民辦實事,解決人民群眾急難愁盼問題,是學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的重要內容。下一步，我們將進一步貫通深化‘無事’找書記黨建引領基層社會治理工作和小微權力‘監督一點通’平臺運用，持續整治群眾身邊不正之風和腐敗問題,確保群眾身邊的公權力監督全程‘在線’”。葉集區紀委監委相關負責同志表示。（六安市紀委監委）
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