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“前不久，我通過‘監督一點通’反映想要申請助學金的事情，沒想到這么快就得到了回應。感謝政府對我們學子的關心和幫助。”近日，桐城市嬉子湖鎮朱橋村汪月同學回想家中一年來經歷的波折，手握來之不易的3000元助學金激動地表示。
原來，汪月通過自身努力，順利通過專升本考試，考上了安慶師范大學。但因其母親患病花光了家里所有積蓄，無法負擔汪月的上學費用。萬般無奈之下，汪月通過小微權力“監督一點通”服務平臺發布求助信息，希望獲得教育資助。
嬉子湖鎮紀委實地了解情況后，督促朱橋村將該戶納入重點關注對象，積極對接鄉村振興辦、民政辦等部門，解決該戶眼前困難。在防返貧監測幫扶集中大排查中，朱橋村已將汪月戶納入2023年度防返貧監測幫扶對象，并結合實際情況精準制定“一戶一方案、一人一措施”，幫助汪月父親在村域內實現臨時性務工，幫助其姐姐轉移就業，并為其母親落實“防貧保”以及申請大病救助補助金。汪月也在村“兩委”協助下申請助學貸款，領到2023年度“希望工程·愛心圓夢大學”助學金3000元。
民之所望，政之所向。桐城市紀委監委充分發揮小微權力“監督一點通”平臺作用，始終堅持以解決問題、化解矛盾為出發點和落腳點，聚焦群眾關心的“急難愁盼”問題，實現群眾訴求網上接訴即辦和全程督辦。截至目前，平臺共受理在線投訴1542件，辦結1533件，辦結率99%，群眾滿意率95%。
“民生無小事，點滴見初心。解決老百姓的問題，不能只停留在口頭上，要實實在在地落在行動上。下一步，我們將繼續發揮平臺作用，強化跟蹤督導，以實際舉措把群眾的‘問題清單’轉化為‘滿意清單’。”桐城市紀委監委相關負責人表示。（安慶市紀委監委）
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