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“洪鋪鎮政府往新泉學校這一條線路路邊的雜草嚴重遮擋路面，影響老百姓出行，給交通帶來了很大的隱患，希望你們及時處理。”近日，懷寧縣洪鋪鎮紀委登錄小微權力“監督一點通”后臺發現了該投訴信息。
群眾利益無小事，民生問題大于天。收到該投訴后，洪鋪鎮紀委高度重視，立即聯系洪鋪鎮人居辦和五橋村工作人員前往現場了解相關情況，通過實地走訪得知該群眾反饋的問題屬實，因道路兩邊雜草未及時清理，造成安全隱患，影響群眾出行。在洪鋪鎮紀委的督促下，五橋村組織工作人員對雜草進行了清理，消除安全隱患，經電話聯系反饋后，群眾給予了“滿意”的評價。
據悉，幫助群眾解決道路出行隱患問題是懷寧縣紀委監委通過小微權力“監督一點通”平臺解決群眾“急難愁盼”問題的一個縮影。自平臺上線以來，懷寧縣紀委監委多點發力，通過微視頻、入戶張貼二維碼、面對面教學等方式加大宣傳，引導群眾參與監督，積極回應群眾關切。同時，加大對辦理情況跟進督辦力度，確保受理單位及時處理好投訴問題，真正實現“一鍵直達解民憂”。自平臺上線運行以來，共受理群眾投訴388件，已全部辦結，群眾滿意率達95.85%。（安慶市紀委監委）
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