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“我上周在手機上反映‘路燈損壞’的問題,幾天就給解決了,小微權力‘監督一點通’平臺實在是太便捷了。”日前,面對前來回訪的工作人員,家住宿松縣柳坪鄉蒲河村后山組的吳大爺連聲稱贊。
前不久,吳大爺晚上想出去散散步,發現家門口旁邊路燈不亮。“本來年紀大的人眼神就不好,晚上路上還黑乎乎的,想出去溜達一下也不行,而且不光是我們,有些年輕人工作回來晚了,在漆黑的夜間騎車也不安全。”吳大爺憂心忡忡地說道。這時候他想到村干部年初發放的一張小微權力“監督一點通”平臺的宣傳折頁,說是足不出戶就能反映問題,抱著試一試的心理,吳大爺將這一“煩心事”投訴到了平臺,希望相關部門盡快修繕路燈。
“民生工作無小事,一枝一葉總關情。”柳坪鄉紀委經過實地走訪,確認問題屬實后,立即督促蒲河村盡快協調辦理,同時對辦理過程進行全程監督,確保群眾訴求得到快速有效地解決。
在得到路燈修繕完成的反饋結果后,吳大爺連連肯定道:“沒想到你們的辦事效率這么快,真的超出我的想象,我也學學年輕人真心給你們點個贊。”現在夜幕降臨,蒲河村后山組一盞盞明亮的路燈,不僅照亮了村民回家的路,更照亮了村民的心。
“‘小平臺’連接著‘大民生’。群眾通過平臺反映的民生問題,我們一方面要積極妥善解決,讓群眾的訴求‘事事有回音,件件有答復’,另一方面要對這些問題及原因進行剖析,不斷提升工作效能。”宿松縣紀委監委相關負責人表示,將持續做好小微權力“監督一點通”平臺的宣傳應用工作,進一步規范小微權力運行,用情用力解決好群眾煩心事,推動鄉村治理提質增效。(安慶市紀委監委)
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