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“柴閣村新建組,水泥路兩側雜草叢生,影響交通出行,希望村里盡快清除。”近日,潛山市余井鎮柴閣村村民程大哥在小微權力“監督一點通”平臺反映道路雜草生長影響交通出行的情況。
群眾利益無小事,余井鎮紀委在接到群眾反映的問題后,第一時間與柴閣村紀檢委員聯系,組織柴閣村、鎮公路站到現場實地查看。因近期高溫雨水天氣,道路兩側雜樹雜草生長較快,刮風下雨后倒伏路面,對群眾交通出行造成影響,也存在一定的安全隱患。現場查看后柴閣村立即聯系余井鎮道路管護公司,要求立即派人對該路段雜草進行清除,并舉一反三,強化道路管養,現已完成該道路清障工作。
“道路雜草生長影響交通出行,我很著急,就想到了鎮村一直在積極推廣的‘小微權力’平臺,我就想著在平臺上反映問題,看看平臺到底能不能解決我的問題,沒想到我所反映的問題這么快就解決了,鎮里和村里把關乎我們群眾利益的事情都是放在心上,是真的做到了為民解憂”。在余井鎮紀委工作人員回訪時,程大哥滿意地說道,并在平臺上對此次辦理情況作出了“非常滿意”的評價。
自小微權力“監督一點通”平臺上線以來,該市紀委監委始終堅持把小微權力“監督一點通”平臺作為解決群眾急難愁盼問題的重要抓手,扎實開展培訓、宣傳推廣和投訴辦理等工作,不斷發揮平臺在基層治理和監督中的重要作用。對群眾提交的投訴事項1日內受理轉辦、1周內答復反饋,落實辦前問訪、辦后回訪制度,確保群眾訴求件件有著落,事事有回音,讓群眾真正感受到平臺高效管用。截至目前,平臺訪問量達367萬余次,共收到群眾訴求373件,辦理完結369件,辦結率為98.9%,群眾滿意率達95%。
“下一步,我們將充分依托小微權力‘監督一點通’平臺和安慶市紀檢監察智慧監督平臺,持續強化對民生等重點領域監督檢查,加強對小微權力運行的監督,以強有力的監督讓群眾訴求得到合理的解決。”潛山市紀委監委相關負責同志表示。(安慶市紀委監委)
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