版權(quán)所有 中共安徽省紀(jì)律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經(jīng)許可禁止復(fù)制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖I(lǐng)CP備07004725號-31
安徽新媒體集團(tuán)技術(shù)支持
“這個‘一點(diǎn)通’，只需要用手機(jī)掃一掃就能直接反映問題，沒想到這么快就解決了……”8月12日，合肥市新站高新區(qū)七里塘社區(qū)居民鄭女士親身體驗(yàn)了一回后，連連稱贊“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺這一便民舉措，并給出了“非常滿意”的評價。
“我看到過很多電動車在家充電引發(fā)自燃事件的新聞，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不堪想象。”日前，鄭女士發(fā)現(xiàn)她家一樓的住戶每天都把電動車推回家里充電，便通過手機(jī)微信掃碼進(jìn)入平臺試著反映這一問題。收到投訴后，新站高新區(qū)七里塘社區(qū)紀(jì)委立即將該件轉(zhuǎn)辦至社居委。經(jīng)社居委聯(lián)合物業(yè)入戶對該住戶進(jìn)行了安全教育，該住戶也意識到了問題的嚴(yán)重性，并表示今后一定不會再將電動車推回家里充電。社居委還督促物業(yè)安排人員加強(qiáng)巡邏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時勸阻、教育。
群眾一點(diǎn)通，社區(qū)有回應(yīng)。在辦理群眾訴求工作中，新站高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委充分發(fā)揮社區(qū)紀(jì)委以及基層監(jiān)督力量，對受理范圍內(nèi)的投訴快辦快結(jié)，對業(yè)務(wù)范圍外的投訴及時轉(zhuǎn)辦、督促解決，讓群眾真切感受到民之所呼，必有所應(yīng)。同時，還對已辦結(jié)投訴件開展電話回訪，詳細(xì)詢問辦理效率、辦結(jié)質(zhì)量，充分掌握群眾滿意度。
截至目前，新站高新區(qū)小微權(quán)力監(jiān)督“一點(diǎn)通”平臺總訪問量達(dá)77萬次、注冊用戶2.18萬人、信息公示73萬余條、各類投訴反映320件，按時辦結(jié)率100%。下一步，新站高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委將繼續(xù)加大宣傳力度，推動“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺全覆蓋，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題，助推基層小微權(quán)力透明、陽光、公開運(yùn)行。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）
手機(jī)站
客戶端
微信
微博
版權(quán)所有 中共安徽省紀(jì)律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經(jīng)許可禁止復(fù)制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖I(lǐng)CP備07004725號-31
安徽新媒體集團(tuán)技術(shù)支持
請輸入驗(yàn)證碼