“我在基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)）反映問題后，很快就有人來把河道里零星漂浮的垃圾清理干凈了，現(xiàn)在近坑河又恢復(fù)了往日的清潔和美麗，我們老百姓真是打心眼兒里感到高興！”近日，績溪縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員對(duì)平臺(tái)推廣應(yīng)用情況開展回訪，該縣揚(yáng)溪鎮(zhèn)大石門村村民路某某連聲稱贊道。

前不久，揚(yáng)溪鎮(zhèn)紀(jì)委在平臺(tái)上收到大石門村近坑組村民反映“近坑河河內(nèi)垃圾堆積造成河道擁塞”的投訴件。對(duì)此，鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立即將該投訴件轉(zhuǎn)辦至大石門村村“兩委”，并派出村紀(jì)檢委員和相關(guān)人員前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。

經(jīng)實(shí)地檢查后發(fā)現(xiàn)，部分群眾為了自行方便，將生產(chǎn)生活垃圾拋灑至近坑河內(nèi)，從而造成河道的擁塞。同時(shí)，夏日的高溫也引發(fā)河道內(nèi)的垃圾產(chǎn)生陣陣惡臭，嚴(yán)重影響周邊環(huán)境。隨即，大石門村村“兩委”組織人員對(duì)河道垃圾進(jìn)行全面清理，確保河道恢復(fù)清潔和通暢。為防止垃圾再次堵塞河道，村“兩委”干部還面向村民專門開展了一次鄉(xiāng)村文明建設(shè)宣傳，引導(dǎo)大家規(guī)范投放垃圾，自覺維護(hù)鄉(xiāng)村人居環(huán)境，并加大巡河頻次，讓近坑河保持“水清岸綠”的優(yōu)美景致。

據(jù)悉，自平臺(tái)上線運(yùn)行以來，該縣始終堅(jiān)持把平臺(tái)建設(shè)作為解決群眾急難愁盼問題的有力抓手，做到“線上收集、線下解決、線上回復(fù)”，實(shí)現(xiàn)“小事不出門、矛盾不上交”。截至目前，平臺(tái)已受理群眾投訴355件，群眾滿意率達(dá)98.1%。

“下一步，我們將繼續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)推廣建設(shè)工作，持續(xù)加大投訴轉(zhuǎn)辦和督辦力度，充分發(fā)揮平臺(tái)‘連心橋’作用，解決群眾所需所急，回應(yīng)群眾所呼所盼，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感?！笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）