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【“監(jiān)督一點通”一線傳真】界首:從“指尖”到“心尖” 搭起為民服務(wù)“暖心橋”

時間:2023-06-25 08:34    來源:安徽紀檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報     編輯:張曉玉
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“太感謝你們啦!這個平臺實在太好用了,我就抱著試一試的心態(tài)在手機上反映了一下我的訴求,沒想到這么快就解決問題了。”見到前來回訪的鎮(zhèn)紀委工作人員,家住界首市蘆村鎮(zhèn)高任自然村的村民高某某滿意地說。

不久前,高某某通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反映自己所居住的高任自然村出行困難,整個村莊只有一條主路,很容易造成道路擁堵,殷切希望在村莊西側(cè)新建一座橋方便群眾出行。

群眾利益無小事,蘆村鎮(zhèn)紀委接到訴求后,立即趕往高任自然村了解情況,在走訪時發(fā)現(xiàn),高任自然村位于環(huán)鎮(zhèn)路以東,但是村莊與環(huán)鎮(zhèn)路中間隔了一條寬約9米的小水溝,該村僅在西南方向有一座橋和環(huán)鎮(zhèn)路相通,隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,村里的車輛也越來越多,道路也越來越窄,特別趕上農(nóng)忙季節(jié),糧機出行也極不方便,村民多次反映要求在原橋北約300米處再建一座橋,因資金問題,一直未能實施。

了解情況后,鎮(zhèn)紀委一方面與該村相關(guān)幫扶單位積極協(xié)調(diào)爭取橋梁修建資金,另一方面召集村干部、村民代表進行座談商討,確定施工方案,最終決定利用籌集到的5萬多元修建一座長15米、寬8米的涵管橋。項目的順利開工也迅速獲得群眾的廣泛好評,大家紛紛表示:“這個橋建到我們‘心坎’上了,幫我們解決了大難題,以后再也不用擔心出行不便的問題了,鎮(zhèn)紀委真是為我們?nèi)罕娹k了實實在在的好事。”

這是該市紀委監(jiān)委通過“監(jiān)督一點通”平臺為群眾解決急難愁盼問題的生動縮影。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”在全省正式上線運行以來,該市紀委監(jiān)委持續(xù)加大宣傳推廣力度,堅持線上與線下齊發(fā)力,不斷提高平臺的知曉率和參與度,保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在做好宣傳推廣的同時,加大跟蹤督辦力度,按照“日報告、周總結(jié)、月調(diào)度”工作機制,嚴格規(guī)定辦理時限和辦理質(zhì)效,實現(xiàn)問題反映一鍵通達、過程可追蹤、結(jié)果可查詢,做到件件有回應(yīng)、事事有著落。今年以來,該市平臺共受理投訴件108件,已辦結(jié)102件,群眾滿意度達94.5%。

“我們將持續(xù)完善小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè),緊盯‘微權(quán)力’,強化‘微監(jiān)督’,防治‘微腐敗’,不斷提升群眾的幸福感和滿意度。”該市紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示,將繼續(xù)圍繞平臺管理使用、宣傳推廣、辦理質(zhì)效等方面綜合發(fā)力,不斷把群眾的“需求清單”轉(zhuǎn)化成為“滿意清單”,切實提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。(阜陽市紀委監(jiān)委)    

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