“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真的很管用，不僅使用方便，解決問(wèn)題更方便，再也不用擔(dān)心騎車出行顛簸了，真的要謝謝你們，我非常滿意。”日前，潁上縣紀(jì)委監(jiān)委派駐住建局紀(jì)檢組工作人員對(duì)此前一投訴件進(jìn)行電話回訪，家住慎城鎮(zhèn)的王女士高興地說(shuō)道。

原來(lái)不久前，王女士騎電瓶車經(jīng)過(guò)小區(qū)南門口時(shí)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)圍墻外景觀路面破損，影響居民出行，于是就試著在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映了該問(wèn)題。

接到投訴后，潁上縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦至縣住建局紀(jì)檢組辦理，經(jīng)縣住建局紀(jì)檢組工作人員了解核實(shí)，該小區(qū)外圍景觀路面屬于市政工程道路項(xiàng)目，業(yè)主單位是縣重點(diǎn)工程管理中心。核實(shí)情況后，縣住建局紀(jì)檢組及時(shí)督促縣重點(diǎn)工程管理中心，要求協(xié)調(diào)施工單位安排維修工人對(duì)受損巖板路面進(jìn)行維修，不到半天的功夫，破損的路面就維修好了，道路重新恢復(fù)順暢。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委扎實(shí)推進(jìn)平臺(tái)宣傳推廣和運(yùn)行監(jiān)督管理工作，緊盯人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題，充分發(fā)揮“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督效能，嚴(yán)格督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)投訴事項(xiàng)，并及時(shí)做好投訴答復(fù)工作，確保群眾訴求件件有著落，事事有回音，讓人民群眾感受到黨和政府的溫暖。截至目前，該縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)訪問(wèn)量達(dá) 603萬(wàn)余人次，共受理群眾投訴1094件，已辦結(jié)1018件。

“利民之事，絲發(fā)必興。下一步，我們將持續(xù)深化‘一改兩為’，用好用活這一監(jiān)督平臺(tái)，解決好人民群眾一樁樁‘小事’、一件件‘難事’，架起黨群干群關(guān)系‘連心橋’和‘同心扣’，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委）