“我就是發(fā)現(xiàn)了我每個(gè)月補(bǔ)貼的錢(qián)少了，不明白為啥嘛，聽(tīng)他們說(shuō)在這個(gè)平臺(tái)反映問(wèn)題答復(fù)得快，我就來(lái)試試。”不久前，太湖縣北中鎮(zhèn)蓮花村村民老吳通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)提出了自己的疑問(wèn)。

不久前，老吳在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上反映問(wèn)題，表示其享受的殘疾人生活補(bǔ)助金被無(wú)故取消。

補(bǔ)助金怎么會(huì)無(wú)故取消？該鎮(zhèn)紀(jì)委接到投訴件后高度重視，第一時(shí)間聯(lián)系鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。在核查中發(fā)現(xiàn)，老吳家中因生活困難于2018年5月新增低保，后其子在江蘇省常州市參加工作，家庭條件已改善并購(gòu)車(chē)購(gòu)房，北中鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦按規(guī)定于2019年7月將其戶低保核減，而其反映的被無(wú)故取消的殘疾人生活補(bǔ)助金，就是低保核減的部分。

但考慮到老吳是二級(jí)視力殘疾，盡管其殘疾人生活補(bǔ)助金已被核減，但仍可繼續(xù)享受重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，該筆補(bǔ)貼至今仍在發(fā)放，不存在未發(fā)放的問(wèn)題，該鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員也及時(shí)與老吳進(jìn)行了溝通和解釋。

“滿意，非常滿意，這事弄清楚了我就放心了，能這么快就有答復(fù)，這個(gè)平臺(tái)是真的好用，你們辦事效率也很高。”了解清楚政策后的老吳反映人給鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員點(diǎn)了一個(gè)大大的贊。

“在平臺(tái)上反映的都是群眾關(guān)心的問(wèn)題，這個(gè)平臺(tái)就是我們與群眾的傳聲筒，便于我們聽(tīng)民心解民憂，讓基層小微權(quán)力監(jiān)督一通到底。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委切實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任，明確分工職責(zé)，細(xì)化監(jiān)督事項(xiàng)清單，暢通基層毛細(xì)血管，對(duì)群眾投訴問(wèn)題的辦理情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤督辦，確保將群眾身邊的問(wèn)題矛盾及時(shí)化解。

“做好群眾‘指尖’上的監(jiān)督，對(duì)待問(wèn)題要‘快準(zhǔn)狠’，同時(shí)做到過(guò)程可追蹤、結(jié)果可查詢，反映有回音，從而提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”該縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）