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“信訪件中關于低保發放有關內容調取不規范，初核報告僅一人簽字，請補充完善相關材料后再次提交審核。”無為市紀委監委信訪件質量評查小組對案件承辦單位反饋道。
近年來，無為市紀委監委對受理的信訪舉報件全面梳理，對部分初次檢舉控告，以及群眾反映強烈的重復舉報，由信訪室會同案件審理室、紀檢監察室成立信訪件質量評查小組，開展信訪件抽查評查工作。統籌運用“室室”聯動督查督辦，對2022年篩選出10件信訪件進行抽查評查。
如何查找出問題癥結，精準把脈開方是質量評查的關鍵。該市紀委監委圍繞信訪反映問題、重復信訪舉報原因，聚焦調查處理、告知反饋及化解舉措等環節，通過信訪室與對口聯系紀檢監察室、案件審理室集體研判、聯合會商等方式審查評查，結合檢舉舉報平臺不定期督查督辦掌握的情況，對鎮紀委、派駐（出）機構進行“點對點”指導，“一件一策”對癥下藥。
“信訪件質量抽查評查壓實了信訪舉報件辦理責任，猶如戴上了緊箍，稍有馬虎就要被‘敲打’，倒逼我們不得怠慢。”石澗鎮紀委書記說道。在信訪舉報卷宗被質量評查小組退回后，鎮紀委直面評查中指出的佐證材料不夠詳實、程序不到位等問題，通過與相關人員進一步談話核實、會同職能部門綜合研判等方式及時進行查漏補缺，最終順利通過質量評查。
“下一步，我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想，不斷提升檢舉控告辦理質效，以‘全周期管理’理念，強化檢舉控告流轉可查詢、處置可監督、結果可追溯的全流程閉環管理，推動信訪舉報工作高質量發展。”無為市紀委監委相關負責人表示。（蕪湖市紀委監委）
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