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懷遠:用好指尖“微監督” 讓群眾訴求“一點即通”

時間:2022-10-20 08:34    來源:安徽紀檢監察網     分類:黨風政風     編輯:張曉玉
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“您可以掃一掃這個二維碼,登錄小微權力‘監督一點通’平臺就可以查看農機購置補貼是不是已經發放了。”“現在在手機上就能查到了嗎?這也太方便了,省得我還要跑到實地去問,有了這個平臺我就可以隨時隨地查詢信息了!”這是懷遠縣紀委監委工作人員對群眾進行信息指導服務的一幕。

今年以來,為扎實推進小微權力“監督一點通”平臺信息化、規范化建設,及時解決群眾的“急難愁盼”問題,該縣紀委監委緊盯關鍵環節,聚焦平臺信息公開公示、群眾舉報投訴問題查辦等方面,聯合相關職能部門共同參與,協同配合,推動監督向基層延伸,為基層群眾提供便利服務。

為進一步提高信息公開公示的透明度,該縣紀委監委聯合相關職能單位、鄉鎮、村(社區)迅速建立一支公開公示信息錄入的專業隊伍,把黨務村務、補助補貼、工程建設等信息,統一錄入平臺,讓群眾可以及時獲取有效信息,并及時更新,主動接受群眾監督,切實保障群眾的知情權、監督權。同時,對平臺信息上傳不準確、錄入內容不完整、數據更新不及時等問題進行督促整改,確保信息錄入的完整性、真實性。今年以來,懷遠縣已督促12家縣直單位、18個鄉鎮及所轄村(社區)及6個派駐(出)紀檢監察組參與公開公示信息錄入,共錄入信息37181條。

在做好信息錄入的同時,該縣紀委監委充分凝聚小微權力“監督一點通”平臺的監督力量,針對群眾在平臺投訴的問題,堅持快查快辦,嚴格規范群眾投訴事項辦理流程,實行線上轉辦、線下交辦、跟蹤督辦、限期結辦的閉環管理機制,切實解決群眾關切的操心事、煩心事、揪心事,讓群眾訴求、群眾反映、群眾意見實現指尖“一點即通”。今年以來,該縣紀委監委通過小微權力“監督一點通”平臺共受理群眾有效投訴232件次,已辦結230件次,正在辦理2件次。

“接下來,我們將進一步做實基層監督,推動監督下沉、監督落地,豐富拓展群眾監督渠道,不斷提升基層監督質效,切實提升群眾的獲得感、滿足感、幸福感?!睉堰h縣紀委監委相關負責人表示。(蚌埠市紀委監委)

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