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基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來,淮南市謝家集區紀委監委統籌謀劃、廣泛宣傳,在做好平臺的宣傳推廣和應用上下功夫,抓實抓細平臺建設工作,暢通為民服務通道,不斷提高群眾的知曉率和使用率。
為了使基層小微權力更加規范,權力運行機制更加完善,為民服務更加高效,按照省、市紀委監委要求,區紀委監委認真梳理出監督平臺清單6大類42項,由村、社區錄入清單具體內容。監督平臺確定115家責任單位,14個監督部門,各責任單位提供42項清單工作(辦理)流程、政策依據,細化各鄉鎮、監督部門和責任單位的職責分工,逐項確定事項說明,使平臺運行更加規范。
區紀委監委認真組織平臺推介錄入,開展鄉鎮(街道)監督平臺推廣培訓,選派專人深入全區所有鄉鎮(街道)培訓指導,圍繞監督平臺群眾端和后臺工作端使用進行操作演示和功能介紹,按照經辦流程和權限配置對在線投訴辦理流程進行“面對面”“手把手”實操演練,切實提升操作人員的業務能力。截至目前,區紀委監委已開展面對面教學培訓9次,各鄉鎮(街道)根據自身實際,自行組織對村(社區)操作人員的業務培訓12次,全區56個村、37個社區200余人已全部完成培訓。
同時,該區紀委監委堅持線上、線下齊發力,全方位、多角度開展宣傳,保障群眾的知情權和監督權。“線上”通過“蔡楚清風”網站、微信公眾號等進行宣傳。“線下”通過印發宣傳單、鄉鎮(街道)走訪入戶、在人流密集的地方擺放易拉寶、在村(社區)務公開欄上張貼帶有二維碼的宣傳單等方式,詳細介紹平臺在線投訴、查詢清單、查詢投訴記錄以及公示信息等功能,截至目前,已發放宣傳單6萬張,易拉寶150個,臺卡400個,小團扇2萬把。
“我們將堅持問題導向,切實做到為民服務解難題、辦實事、做好事,用看得見的變化回應群眾的關切和期盼,高標準推進平臺建設,真正把小微權力曬在‘陽光下’、關進制度的‘籠子’。”區紀委監委有關領導表示。(淮南市紀委監委)
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