“掃描一下二維碼就可以進(jìn)入，以后有什么想反映的問題或者想要了解的社區(qū)事項(xiàng)，都可以通過這個(gè)基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行投訴和查看。”在蕪湖市弋江區(qū)圣庭湖畔小區(qū)核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)紀(jì)檢委員正在耐心宣傳道。

為切實(shí)做好基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳推廣和應(yīng)用工作，自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)啟動(dòng)后，弋江區(qū)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織始終圍繞“會(huì)用、實(shí)用、運(yùn)用、管用”模式，打破與社會(huì)治理信息化平臺(tái)壁壘，拓寬渠道全方位宣傳，讓群眾足不出戶就能“指尖”監(jiān)督“微權(quán)”運(yùn)行，打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。

創(chuàng)新思路，讓宣傳“實(shí)”起來。弋江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委組織召開基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、錄入、宣傳工作推進(jìn)會(huì)，會(huì)上對(duì)上級(jí)會(huì)議精神進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)宣傳推廣和操作使用工作，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)、壓緊壓實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)、取得實(shí)效。同時(shí)，對(duì)各社區(qū)全科社工召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上對(duì)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)進(jìn)行實(shí)操授課，指導(dǎo)社區(qū)相關(guān)工作人員熟練掌握操作方法，要求走訪入戶進(jìn)行宣傳，現(xiàn)場(chǎng)為群眾演示操作，讓群眾了解小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”作用，熟悉申報(bào)流程。

豐富手段，讓宣傳“動(dòng)”起來。全區(qū)共制發(fā)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”宣傳海報(bào)1128張，宣傳折頁10萬張，宣傳單頁4萬張，易拉寶55個(gè)，結(jié)合文明創(chuàng)建活動(dòng)和核酸檢測(cè)等相關(guān)工作開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳、入戶宣傳，針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超、餐飲店等人員聚集場(chǎng)所及低保對(duì)象、各類殘疾人、大病救助對(duì)象等各類公共資金受益人群分組落實(shí)精準(zhǔn)化、針對(duì)性宣傳推廣，與群眾面對(duì)面普及平臺(tái)使用方法。同時(shí)在核酸檢測(cè)點(diǎn)安排社區(qū)志愿者，向每一位前來做核酸的群眾“面對(duì)面”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的進(jìn)行平臺(tái)介紹講解和示范操作。充分利用“弋江發(fā)布”“清弋江”等微信公眾號(hào)進(jìn)行線上宣傳，在區(qū)人民政府、區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、區(qū)先鋒網(wǎng)等主流網(wǎng)站，設(shè)置浮窗鏈接。通過村、社區(qū)居民微信群、網(wǎng)格微信群、QQ服務(wù)群、微信朋友圈等媒介廣泛宣傳。

統(tǒng)籌謀劃，讓宣傳“活”起來。確定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)明工作要求，切實(shí)明確工作職責(zé)，確保工作啟動(dòng)高效，人員快速進(jìn)入工作狀態(tài)，盡快落實(shí)做到戶戶都有“二維碼”、人人皆知“一點(diǎn)通”，群眾真正能用、會(huì)用、愿用。堅(jiān)持群眾利益至上，聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事，堅(jiān)持應(yīng)公開盡公開，以公開促公正，做到“小微權(quán)力進(jìn)清單、清單以外無權(quán)力”，堅(jiān)持應(yīng)辦盡辦，實(shí)行閉環(huán)式落實(shí)，把群眾投訴反映的問題化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，推動(dòng)把監(jiān)督有效融入基層治理，有效提升基層治理水平。

“我們將加強(qiáng)與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)平臺(tái)受理事項(xiàng)流轉(zhuǎn)順暢，群眾投訴事項(xiàng)高質(zhì)高效辦理。加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、損害群眾利益的突出問題開展專項(xiàng)治理，對(duì)重點(diǎn)問題督查督辦，推動(dòng)問題解決。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人說道。（蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）