“掃描一下二維碼就可以進入，以后有什么想反映的問題或者想要了解的社區事項，都可以通過這個基層小微權力‘監督一點通’服務平臺進行投訴和查看。”在蕪湖市弋江區圣庭湖畔小區核酸檢測現場，社區紀檢委員正在耐心宣傳道。

為切實做好基層小微權力“監督一點通”平臺宣傳推廣和應用工作，自基層小微權力“監督一點通”服務平臺建設啟動后，弋江區各級紀檢監察組織始終圍繞“會用、實用、運用、管用”模式，打破與社會治理信息化平臺壁壘，拓寬渠道全方位宣傳，讓群眾足不出戶就能“指尖”監督“微權”運行，打通服務群眾和群眾監督的“最后一公里”。

創新思路，讓宣傳“實”起來。弋江區紀委監委組織召開基層小微權力“監督一點通”服務平臺建設、錄入、宣傳工作推進會，會上對上級會議精神進行深入學習，扎實推進基層小微權力“監督一點通”服務平臺宣傳推廣和操作使用工作，進一步提高思想認識、壓緊壓實責任，確保各項重點工作有序推進、取得實效。同時，對各社區全科社工召開業務培訓會，會上對基層小微權力“監督一點通”平臺進行實操授課，指導社區相關工作人員熟練掌握操作方法，要求走訪入戶進行宣傳，現場為群眾演示操作，讓群眾了解小微權力“監督一點通”作用，熟悉申報流程。

豐富手段，讓宣傳“動”起來。全區共制發小微權力“監督一點通”宣傳海報1128張，宣傳折頁10萬張，宣傳單頁4萬張，易拉寶55個，結合文明創建活動和核酸檢測等相關工作開展現場宣傳、入戶宣傳，針對農貿市場、商超、餐飲店等人員聚集場所及低保對象、各類殘疾人、大病救助對象等各類公共資金受益人群分組落實精準化、針對性宣傳推廣，與群眾面對面普及平臺使用方法。同時在核酸檢測點安排社區志愿者，向每一位前來做核酸的群眾“面對面”“點對點”的進行平臺介紹講解和示范操作。充分利用“弋江發布”“清弋江”等微信公眾號進行線上宣傳，在區人民政府、區紀檢監察網、區先鋒網等主流網站，設置浮窗鏈接。通過村、社區居民微信群、網格微信群、QQ服務群、微信朋友圈等媒介廣泛宣傳。

統籌謀劃，讓宣傳“活”起來。確定專人負責，嚴明工作要求，切實明確工作職責，確保工作啟動高效，人員快速進入工作狀態，盡快落實做到戶戶都有“二維碼”、人人皆知“一點通”，群眾真正能用、會用、愿用。堅持群眾利益至上，聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事，堅持應公開盡公開，以公開促公正，做到“小微權力進清單、清單以外無權力”，堅持應辦盡辦，實行閉環式落實，把群眾投訴反映的問題化解在屬地最小網格內，及時回應群眾關切，推動把監督有效融入基層治理，有效提升基層治理水平。

“我們將加強與相關職能部門溝通協調，推動平臺受理事項流轉順暢，群眾投訴事項高質高效辦理。加強數據分析，對群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題開展專項治理，對重點問題督查督辦，推動問題解決。”區紀委監委負責人說道。（蕪湖市紀委監委）