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“您對我們的回復滿意嗎？可還有其他意見？”
“沒有。我反映的問題都得到了解答，這次反映的倒賣土方護坡問題也有人管了，我就放心了，不會再舉報了?！比涨?，面對前來反饋問題的貴池區紀委監委工作人員，信訪人烏沙鎮王某某滿意地說。
今年以來，池州市貴池區紀委監委認真落實全省改進工作作風為民辦實事為企優環境大會精神，堅持人民至上工作理念，以深化重復舉報治理為契機，三向發力，監督推動解決群眾合理訴求。
在動態管理上發力。依托檢舉舉報平臺對全區重復舉報全面起底，重點聚焦群眾關注度高、切身利益緊密相關的教育醫療、養老社保、鄉村振興領域，緊盯基層黨員干部，全面梳理辦理結果和問題根源，綜合考慮可信度、可查性、舉報活躍程度、持續時間等因素，梳理出3件重點重復舉報件，建立工作臺賬，實行動態管理，進行重點治理。
在精準處置上發力。成立由委主要負責同志任組長、分管副書記和協管常委、委員任副組長的重復舉報治理工作領導小組，負責統籌協調，研究解決難點問題，推動工作落實。今年以來，已召開會議專題研究治理工作2次。針對排查的重點重復件，實行“一個信訪件、一名包案領導、一個工作專班，一套辦理”方案，通過領導包案、提級審核、交辦整改、跟蹤督辦、約訪反饋等舉措，確保問題核查處理到位、矛盾化解到位。
在源頭預防上發力。對各鎮街承辦的信訪件核查結果由委機關相應聯系的紀檢監察室嚴格把關，實施先“審”后“結”。同時，信訪室定期梳理篩選問題復雜、久拖不決的信訪件，會同紀檢監察室組成聯合督辦指導組“一對一”當面督導，促進信訪件辦理提質增效。
“今年1-4月份已成功化解2件實名重復舉報，全區重復舉報率比上年度下降了6.4%。”該區紀委監委相關負責人表示，下一步，將持續加大重復舉報典型件治理力度，化解積案、疏解民怨，同時進一步壓實首辦責任制，堅持質量優先、快查快結，及時回應群眾關切。（池州市紀委監委）
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