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阜陽:監(jiān)督推動清退就診卡余額 讓“沉睡資金”回歸群眾

時間:2025-06-28 09:09    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:黨風(fēng)政風(fēng)     編輯:張曉玉
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近日,阜陽市第二人民醫(yī)院通過精準(zhǔn)發(fā)送短信、在公眾號發(fā)布信息、大屏幕滾動播放相關(guān)內(nèi)容等方式,向就診卡尚有余額的患者發(fā)出通知,告知就診卡余額清退工作有關(guān)事項(xiàng)。“這張卡是幾年前辦的了,如果不是收到通知,真不記得卡里還有余額,醫(yī)院時時為群眾著想,不僅治了疾病還暖了人心。”群眾收到退款后連連稱贊。

就診卡是患者就醫(yī)的“通行證”,但當(dāng)診療結(jié)束、卡片閑置,卡內(nèi)余額往往成了被遺忘的角落。自群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治開展以來,阜陽市紀(jì)委監(jiān)委通過日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院就診卡存在“一人多卡”“余額沉淀”等問題,立即將其納入重點(diǎn)事項(xiàng),推動在全市范圍內(nèi)開展就診卡余額清退工作,讓“沉睡資金”回歸患者。

該市紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能定位,壓緊壓實(shí)衛(wèi)健部門行業(yè)監(jiān)管主責(zé),推動成立由市衛(wèi)生健康委、駐委紀(jì)檢監(jiān)察組主要負(fù)責(zé)同志牽頭,財務(wù)、醫(yī)政藥政、基層衛(wèi)生等科室參與的專項(xiàng)工作組,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)有序落實(shí)。同時,深化“室組地”聯(lián)動,通過專題會商、定期跟進(jìn)、實(shí)地督查等方式,整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督力量,全程跟進(jìn)監(jiān)督,對資金清退進(jìn)度、廉政風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行動態(tài)督查,確保流程規(guī)范、資金安全。

推深做實(shí)余額清退工作,廣泛宣傳引導(dǎo)是關(guān)鍵一環(huán)。在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督推動下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)依托HIS系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng),逐一比對患者身份信息、聯(lián)系方式及余額數(shù)據(jù),確保存量數(shù)據(jù)全面排查。通過多渠道多輪次主動推送清退通知,設(shè)立專用窗口、咨詢熱線或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序等方式,在不斷提高群眾知曉率的基礎(chǔ)上,充分利用信息化手段,實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路,群眾少跑腿。此外,精準(zhǔn)分類施策,來院患者即時清退、離院患者主動聯(lián)系、失聯(lián)患者妥善處置,力求人人盡退,堅決防止廉潔風(fēng)險。集中整治以來,已清退就診卡沉淀資金1.72億余元,惠及群眾98.8萬余人,讓群眾可感可及。

為從源頭上遏制“沉睡資金”問題,該市紀(jì)委監(jiān)委堅持標(biāo)本兼治,推動取消原門診就診卡預(yù)交金充值業(yè)務(wù),并在公立醫(yī)院全面推廣“無卡就醫(yī)、實(shí)時支付”便民惠民新舉措,通過按需繳費(fèi)等方式,有效改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),讓就診卡資金不再“沉淀”。

“就診卡余額退費(fèi)有效減輕了就醫(yī)負(fù)擔(dān),贏得了群眾的一致好評。我們將民生實(shí)事,監(jiān)督推動及時解決群眾訴求,為群眾辦一批實(shí)實(shí)在在的好事、實(shí)事,不斷提升群眾獲得感、滿足感、幸福感。”該市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(阜陽市紀(jì)委監(jiān)委)

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